Архив рубрики: Обзор рынка образования

Первая «Премия Digital Learning» официально открыта!

Разрабатываете классное обучение и стремитесь сделать его лучше?

Стартовал прием заявок на «Премию Digital Learning 2022». Лучшие практики современного обучения. Участвуйте и получите профессиональное признание, обратную связь от экспертов рынка, познакомьтесь с коллегами, обменяйтесь опытом и конечно же, претендуйте на ценные призы!

Ждем ваше лучшее образовательное решение по адресуhttps://dlmeeting.online/award

Приём заявок до 30 сентября!

Команда сообщества Digital Learning

Конференция «Digital Learning 2022: главные итоги года»

Друзья!

У нас прекрасные новости!

Мы открываем регистрацию на главное событие сообщества и всей сферы современного обучения осенью этого года – конференцию «Digital Learning 2022: главные итоги года»!

Ежегодная практико-ориентированная конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2022 году.

Главное профессиональное сообщество про современное обучение подводит итоги года: ключевые тренды, вызовы, изменения, кейсы, инструменты, находки.

Эксперты сообщества обсудят:
• Ключевые факторы оказавшие влияние на всю сферу обучения взрослых в 2022 году и главные вызовы 2023 года.
• Лучшие кейсы и проекты в сфере обучения в 2022 году (подведём итоги первой Премии Digital Learning).
• Новинки и тренды сферы обучения
• Пути для партнёрств и развития
• Подходы к проектированию эффективных образовательных программ
• Новые инструменты для оценки эффективности обучения
• Вовлечение в онлайн-обучение
• Новые компетенции методистов

Встречаемся 11.11.2022 в Москве на площадке EDTECH SK в Сколково!

И снова предупреждаем, что очных мест всего 200 и лучше регистрироваться заранее, чтобы не получилось, как на встрече сообщества в марте.

11 ноября встречаемся и подводим итоги года для сообщества и всей сферы современного обучения!

Регистрируйся!


Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Нужны ли рынку «разработчики электронных курсов» и их продукты?

В прошедшие выходные побывал на турнире для разработчиков онлайн-курсов iSpring.Вызов 2022. Турнир меня впечатлил и зарядил, но подробности будут позже. Сегодня хочу поговорить о реальном вызове для нашей сферы.

В сообществе мы часто рассуждали и о том, почему произошло разделение «обученцев», на нормальных и дистанционнщиков. О том почему это было плохо и как хорошо, что это уходит. Но сами, кажется, делаем очень странные вещи…

В корпоративном обучении мы упорно продолжаем цепляться за такую сущность, как «электронный курс», который чаще представлен, как «слайдовый асинхронный интерактивный курс» или «лонгрид».

Если честно, то хочется уже термин «электронный курс» запретить законодательно, но не это главное. Главный вопрос – можем ли мы рассматривать такой асинхронный электронный или онлайн-курс, как самостоятельный и самодостаточный инструмент для обучения, как часто это делается сейчас?

Да, когда мы все входили в тему онлайн-обучения, наличие простой «автоматизированной коробочки», которую можно было быстро сделать, а потом загрузить на учебный портал и забыть – было спасением. Для многих – курс как бы сам там потом учит людей. В теории очень красиво, только это же создаёт проблемы отношения к онлайн-обучению.

Мы весной проводили небольшое исследование «обученцев» и уточняли, как и где они предпочитают учиться. И совершенно «неожиданно» выяснили, что наши коллеги сами не хотят учиться через асинхронные «электронные курсы». Сюрприз?

Кажется, что ответ очевиден – мы все прекрасно понимаем, что обучение это процесс, а не событие и не электронная «таблетка». Слайдовый курс может помочь вспомнить или заучить правила пожарной безопасности или даже хорошо расскажет, как давать обратную связь, но никак не поможет внедрить вам это в вашу реальную жизнь и не проконтролирует.  Да, достаточно добавить к «электронному курсу» кукую-то систему сопровождения и поддержки и результат будет другим, но признайтесь – как часто это делают?

Почему же мы продолжаем другим выдавать тот продукт, в который сами не верим? Потому что всё осталось, как на старте – надо просто, быстро и красиво. Ну и чтобы потом – «само работало». Если копнуть глубже – глобальная причина остаётся в том, что функции обучения в компаниях не измеряют результаты влияния не бизнес, а отчитываются красивыми цифрами с человеко-курсами и NPS. Пока это так – зачем что-то усложнять?

Вернусь к турниру. На турнире была смоделирован классическая ситуация происходящая в корпоративном обучения – почти повсеместно и уже давно. Заказчики приходят и просят онлайн-курс под какую-то задачу. Чаще всего они уже формулируют заказ в терминах обучения, а не бизнеса – «мне надо обучить руководителей навыкам обратной связи, сделайте мне онлайн-курс».

Заказчикам это может быть простительно, но дальше в дело вступают наши разработчики курса и берутся за задачу – «в лоб» – делают что-то, что должно «обучить руководителей» – «самообучающую коробочку». Тут нет разговора о том, как потом это всё будет внедряться в процесс, как поддерживаться, как оцениваться.  Я не про турнир сейчас, а про реальную жизнь, увы.

Хочу ли я сказать, что «электронные курсы» — это зло и надо их отменить? Нет. Я хочу сказать, что мы должны уйти от порочной практики даже просто браться за создание таких курсов там, где не могут решать задачу или без четкой проработки всего процесса обучения, когда такой курс будет всего лишь одним из элементов.

Хочу ли я сказать, что узкоспециализированные «разработчики электронных курсов» больше не нужны? Нет, вы можете и дальше оставаться в рамках такой нишевой специализации, но должны тогда чётко понимать, что вы не являетесь «обученцем» в полном смысле этого слова, так как можете делать только очень ограниченный инструмент. Чем больше на рынке появляется универсалов, которые могу видеть и проектировать весь процесс целиком, тем ниже будет ваша ценность для рынка.

Наше сообщество когда-то было создано, чтобы развивать сферу обучения, через наше собственное развитие. Очень надеюсь, что кого-то эта публикация подтолкнёт посмотреть на свою работу под другим углом и поможет выйти на новый этап развития!

Успехов всем нам в нашей интересной миссии!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

L&D перегружены работой, но не могут оценить эффект от своей деятельности: тренды и кейсы по мотивам дайджеста EduTech

СберУниверситет опубликовал Дайджест EduTech за второй квартал 2022. Показательно что многие тренды и выводы в дайджесте совпадают с результатами исследований и прогнозов, что мы проводили в рамках сообщества Digital Learning, хотя есть и некоторые сюрпризы. Разберём самые интересные моменты:

1. Выдержки из исследования ситуации на рынке корпоративного обучения:

«64 % компаний самостоятельно разрабатывали обучающие программы, в особенности для линейного персонала» – в нашем исследовании тоже получилось 64% (!) и ещё 24% комбинируют собственную разработку и заказ. Корпоративное обучение продолжает верить в выгоду и необходимость внутренней разработки контента.

«75% программ корпоративного обучения проходили в онлайн-формате, на них приходилось 66 % бюджета» – тоже почти полностью совпадает с результатами нашего исследования, но мы не оценивали бюджет. 66% это поразительная цифра! До 2020 года на онлайн-обучение приходилось в среднем 3-5% бюджета. Это ещё одно подтверждение того, что «откат к очке» так и не случился.

«Наиболее популярный формат — внутренние асинхронные онлайн-курсы, на них обучались 66 % линейных сотрудников и 48 % руководителей. На втором месте — внутренние синхронные онлайн-курсы (49 % линейных сотрудников и 31 % руководителей)» — вот эти данные требуют отдельного изучения и проверки. Если представить, что до 2020 до 70-90% обучения проходило в очке, а потом эти все программы перевели в синхронный онлайн, то доля асинхронных курсов не должна быть доминирующей. Но это не точно. Возможно, за эти 2 года компании серьёзно вложились в перевод таких программ в асинхронный формат.  И тут было бы интересно получить комментарии от участников сообщества.

2. Интересные выводы о переменах в сфере L&D получились у LinkedIn:

Основные задачи на 2022 год — подготовка лидеров и обучение по направлениям:

  • 49% Лидерство и обучение менеджеров
  • 46% Обучение и переподготовка сотрудников
  • 26% Цифровая трансформация
  • 26% Разнообразие, равенство и инклюзивность

Тут всё ожидаемо, кроме вопроса актуальности последнего пункта. Интересно, что до 2022 года в крупных компаниях в повестке L&D обязательно были вопросы экологии, а сейчас все вдруг разом про это забыли.

Ещё любопытный вывод – «специалисты отметили, что L&D-департаменты стали более централизованными, стратегическими (72 %), многофункциональными (74 %) и перегруженными работой». Хорошо говорить про «перегруженность работой», когда наши исследования показали, что системной оценивают эффективность обучения примерно 4% L&D. Есть над чем подумать.

Вот ещё в продолжение – «только 10 % организаций ведут учёт навыков своих сотрудников». Как говорится – без комментариев.

3. Ещё в дайджест есть «Пять мировых EdTech-трендов: как сделать обучение захватывающим». Даже не знаю, как комментировать, но 4 из 5 «трендов» это словно полный копипаст из 2015 года. А вот пятый тренд немного удивил – «Вычислительное мышление». Сначала я подумал, что это опять про «машинное обучение» и просто неудачный перевод. Но нет – «интеллектуальное ядро «вычислительного мышления» состоит в систематическом формулировании чего-либо с достаточной степенью ясности (чтобы можно было объяснить компьютеру, что нужно делать)». Термин это предложен ещё в 1980 году. Теперь это тренд EdTech. Взяли в работу )

4. «Эволюция буткемпов: от небольших офлайн-курсов до глобальных партнёрств». Буткемп — это интенсивные курсы по приобретению цифровых навыков. Если коротко – мир переживает взрывной спрос на буткемпы. Что-то вроде «цифровой мобилизации» населения планеты.

5. В дайджесте несколько интересных кейсов применения ИИ в обучении. Правда, все они из академической сферы, но даже интереснее чем постоянные теоретические размышления по данной теме.

Делитесь в комментариях и в чате сообщества вашими выводами, инсайтами и вопросами по дайджесту и всей сфере современного обучения!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

«Исследование рынка российского корпоративного обучения: пандемия оказалась сильнее тысяч санкций»

Вчера на RB.RU вышла долгожданная статья с результатами исследования рынка корпоративного обучения, проведенного сообществом Digital Learning совместно с Эквио. Теперь мы можем поделиться полным текстом исследования и записью презентации.

Напомню, о чём было исследование:
В публикации «Очевидное – невероятное: почему тренды корпоративного обучения не поддаются обычной логике?» я пояснил из каких предпосылок мы исходили, когда планировали наше исследование и на какие выводы рассчитывали.

Мы хотели понять, как повлияли на корпоративное обучение события весны этого года с учётом следующих факторов:
• Экстренный и массовые перевод обучения в онлайн усложнил цифровые экосистемы обучения.
• Реальность потребовала новых компетенций от «обученцев».
• Вместе с удаленной работой люди оценили и удаленную учёбу, и мы два года наблюдали просто взрывной рост онлайн-школ.
• Функция обучения в компаниях чаще всего воспринимается, как вспомогательное производство и в кризисной ситуации именно там режут бюджеты.
• Некогда уникальные для рынка компетенции стали массовыми: разработчики онлайн-курсов, методисты онлайн-обучения, продюсеры онлайн-школ и т.п.
• Рынок насыщен готовыми онлайн-программами и контентом по самым востребованным у людей тематикам.
• Западные сервисы ушли с нашего рынка и дали возможность отечественному EdTech.

Не все наши предположения оправдались, а некоторые результаты показали полную противоположность, например:

ГЛАВНЫЙ СЮРПРИЗ: просто беда, НО ни одна компания не сказала, что системно встроила программу онлайн-школ в корпоративное обучение! Да, про онлайн-школы все знают, сотрудники там учатся, но находят эти курсы сами, а компания никак этим не управляет. Огромный ресурс просто игнорируется. Одна из причин – миф о том, что внутри компаний есть своё уникальное знание и уникальные методики обучения, поэтому «готовые универсальные» курсы не подходят и нужна кастомизация.

ЕЩЁ СЮРПРИЗ: 90% компаний разрабатывают обучающий контент самостоятельно! Самостоятельно, Карл! Даже компании со штатом до 500 человек умудряются держать в штате разработчиков контента! На рынке куча компаний и фрилансеров, но все считают, что выгоднее делать сами. 26% из них иногда привлекают внешних разработчиков. Исключительно готовым контентом пользуются всего 5% российских компаний.

Подробнее читайте в публикации «Самые нелогичные тренды корпоративного обучения 2022 года».

Получив такие интересные выводы мы, с командой сообщества Digital Learning, решили провести следующий митап (26.07.2022), как раз на тему развенчивания некоторых мифов и ухода от надуманных усложнений – «Простые, проверенные решения: что не подведёт в условиях ограничения ресурсов».

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Очевидное – невероятное: почему тренды корпоративного обучения не поддаются обычной логике?

Мы уже больше трёх месяцев живём в новой реальности, которая за несколько дней «вылечила» нас от COVID и показала, что предыдущие два года были всего лишь легкой тренировкой и «прививкой».

Как же может и должна влиять на корпоративное обучение и всю сферу образования такая продолжительная и усиливающаяся стрессовая терапия?

Выявим ключевые факторы:

• Экстренный и массовые перевод обучения в онлайн усложнил цифровые экосистемы обучения – там, где в 2019 году не было ни платформы или сервиса, теперь их минимум 2, а где-то более 10.

• Реальность потребовала новых компетенций от «обученцев».

• Вместе с удаленной работой люди оценили и удаленную учёбу, и мы два года наблюдали просто взрывной рост онлайн-школ.

• Функция обучения в компаниях чаще всего воспринимается, как вспомогательное производство и в кризисной ситуации именно там режут бюджеты.

• Некогда уникальные для рынка компетенции стали массовыми: разработчики онлайн-курсов, методисты онлайн-обучения, продюсеры онлайн-школ и т.п.

• Рынок насыщен готовыми онлайн-программами и контентом по самым востребованным у людей тематикам.

• Западные сервисы ушли с нашего рынка и дали возможность отечественному EdTech.

Как эти факторы могут влиять на корпоративное обучение:

  1. Кажется очевидным что, если у тебя сокращают бюджеты на разработку, то есть смысл посмотреть на готовые решения. На рынке сегодня есть проверенные (спросом) онлайн-программы почти на любую тему и вкус от ведущих онлайн-школ. Сегодня образовательный EdTech соизмерим по своим масштабам и ресурсам с официальным академическим сектором и было бы странно не использовать этот ресурс в корпоративном обучении. Факт, что сотрудники компаний уже учатся в этих школах, а значит включение таких курсов в систему корпоративного будет выгодным всем. Так ли это? Ответ – в конце.
  2. Долгие годы «обученцы» в корпоративной и академической сфере делились на «настоящих/очных» и «дистанционных» специалистов. Хочется верить, что это безвозвратно ушло в прошлое. Теперь в командах должны быть в основном универсальные «солдаты» с некоторой долей специализации.
  3. Люди соскучились по очному обучению, но «отката к очке» похоже не происходит. Да, очные программы возвращаются, но их доля уже никогда не будет соизмерима с тем, что было до 2020 года. Речь скорее про «элитарное» обучение и темы, жестко завязанные не необходимость личного взаимодействия и физического контента.
  4. Что выгоднее – делать образовательный контент самостоятельно или привлекать профессионалов. Когда-то я был уверен, что первое, потом – что надо комбинировать. Но в ситуации, когда внешний найм остановлен и штатные должности «на вес золота» перенос этой задачи на аутсорс – оптимальна решение. Думаете так и есть? Пока сохраню интригу.
  5. Бюджеты на обучение сокращаются, сотрудник могут сравнить корпоративное обучение с тем, что им доступно на рынке, бизнес требует быстрый и доказанный возврат от инвестиций в обучение. Такое мы слышим на каждой конференции и кажется, что навык оценки качества и эффективности обучения стал сегодня базовой потребностью. Появление «цифрового следа» в обучении и стремительная цифровизация других производственных процессов делают эту задачу почти решаемой. Но как много подобных примеров мы наблюдаем?

И так – мы находим подтверждение этих трендов или нет? На эти и другие вопросы мы ответим сегодня в 16:00, в рамках презентации исследования рынка корпоративного обучения. Исследование проводилось совместно компанией Эквио и сообществом Digital Learning, чтобы проверить обсуждаемые тренды и выявить новые.

Встречаемся сегодня в 16:00: https://digital-learning.timepad.ru/event/2033252/

После презентации исследования я опубликую доработанную статью по этой теме.


#тренды #трендыобучения #edtech #тренды2022


Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор новостей сферы современного обучения, образования и EdTech

1. Обратите внимание на краткий рассказ о книге Дэвида Чалмерса «Reality+» от Никиты Логинова. Если очень упрощать, то ключевой посыл автора – мы не воспринимаем реальность напрямую. Наш мозг создаёт нам нашу собственную «виртуальную реальность». Это означает, что нам в общем-то не важно каков изначальный источник, который обрабатывает мозг – цифровой или «аналоговый». Возможно, мы уже живём в «матрице», но это не имеет большого значения для нас. Думаю, полное осознание этого факта может существенно повлиять на будущее вопросов обучения. https://tjournal.ru/tech/523960-chelovek-ne-otlichit-matricu-ot-realnogo-mira-no-eto-i-ne-nuzhno-filosof-devid-chalmers-o-vselennoy-i-metavselennoy?fbclid=IwAR0DinhXE6eJI-V0Q5sNbI7kSDYPlsLZrynXQS32bbxozcxr4ZK0DZtoFe8

2. Всё больше и больше новостей о том, как AI внедряется в сферу обучения. Команда DeepPavlov заняла первое место среди разработчиков на конкурсе «Up Great ПРО//ЧТЕНИЕ» и представила алгоритм, который решает задачи проверки эссе по английскому языку с эффективностью 107% по сравнению с результатами проверки реальным учителем. Да, пока это всё ещё английский язык, но тенденция очевидная. https://mipt.ru/news/komanda_deeppavlov_stala_pobeditelem_konkursa_up_great_pro_chtenie_preodolev_tekhnologicheskiy_barer

3. Участники сообщества Digital Learning собрали и сохранили в базе знаний подборку полезных книг для современного специалиста по обучения: https://www.notion.so/digital-learning/3676dd7d31fc4354a8e44d6215c7beab

4. Из разных источников поступает информация о том, что вузы взялись за пересмотр подхода к ДПО. 22 вуза объединились в Консорциум дополнительного образования «Центры ДНК: наука, образование, кадры». Заявлено, что задачей Консорциума будет развитие системы дополнительного образования с учетом трендов научно-технологического развития через интеграцию научно-образовательного и исследовательского, материально-технического и производственного, инновационного и технологического потенциалов крупных научно-образовательных организаций России. Проще говоря – вузы обратили внимание на успехи EdTech и сейчас делают попытку развернуть паровоз в эту строну и успеть застолбить своё место на этом рынке.

Напоминаем, что 23 марта 2022 у вас ещё есть возможность принять принять участие в ключевом событии нашего сообщества и всей сферы современного обучения – регистрируйтесь и приходите: https://dlmeeting.online/

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор рынка образования #1

#обзоррынка

Теперь по понедельникам в сообществе Digital Learning к традиционному дайджесту мероприятий добавляется обзор ключевых событий и новостей современного обучения за прошлую неделю.

1. На прошлой неделе опубликовали наиболее полный рейтинг «российских образовательных проектов»: https://airtable.com/shrQHD4CDzFNmLlHW/tblX4icsYthHs7yOX

Название очень условное, так как в этом списке есть смешалось всё – от онлайн-школ до издательств. Есть там и EdTech и провайдеры-разработчики контента для корпоративного обучения (но не все).

Вопрос рейтингов и методик их составления остаётся открытым и очень спорным для нашей сферы – например в обновленном рейтинге «EdTech-компаний России» (https://edtechs.ru/) почему-то есть почти весь «чёрный» и «белый» инфобизнес, но нет никого из разработчиков онлайн-курсов для корпоративного рынка. Сообщество Digital Learning собрало список таких разработчиков и попробуйте сами найти их в рейтинге: https://www.notion.so/digital-learning/f40321d4a6994473af39d30645ed2aba

2. На прошлой неделе почти все образовательные каналы обсуждали новость от  НИУ ВШЭ о том, что меньше трети российских работодателей инвестируют в обучение сотрудников, в то время как в странах Европы их доля достигает 70% (https://www.kommersant.ru/doc/5089029). Из исследования даже делают выводы, что в России большинство компаний пытаются переложить на систему образования ту работу, которая во многих других странах выполняется самими работодателями.

Это очень любопытные взгляд на проблемы со стороны образовательных структур. Можно в ответ показать немного, как выглядит ситуация с точки зрения корпоративного обучения. Крупные корпоративные университеты смотрят на эту ситуацию по-разному, но точно уже ничего и не куда давно не перекладывают – где-то уже давно поставлена цель выстроить систему обучения так, чтобы больше не зависеть от качества образовательной системы. Где-то активно вкладывают ресурсы и усилия в развитие образования в России (вспомним профильные классы и кафедры крупных корпораций).

Но давайте быть объективными – в вузы государство вливает огромные ресурсы, а корпоративных университетов с подобные бюджетами в стране единицы. Средние и даже большие копании просто не могут себе позволить игры в «образование». Давайте тогда поменяем подход – пусть крупные вузы выделяют гранты на развитие практического обучения и спонсируют создание программ в корпоративных университетах? Почему нет?

3. Конец года близко и на прошлой неделе несколько раз поднималась тема трендов (https://t.me/ielearning/1552).

И тут можно выделить одну интересную тенденцию – «старомодные» и «устаревшие» технологии начинают получать новую жизнь. Например, снова хорошо заходит аудио формат, а значит есть смысл обратить внимание на образовательные подкасты и аудиокниги.

Но ещё интереснее возрождение электронной почты на западе. Сколько лет мы говорили о том, что люди массово отказываются от почты в пользу более удобные мессенджеров. Есть примеры, когда огромные компании экспериментировали с полным уходом от корпоративной почты. Но вот на западе мы всё чаще наблюдаем обратный процесс. Люди устали от мессенджеров и повращаются к более структурированным и формализованым средствам коммуникации. Что это значит для сферы обучения? У нас снова возрастает роль подписок и онлайн-программ на базе электронной почты (да, да – есть такая ниша).

4. Главное разочарование и споры прошлой недели были вызваны очередными переходами тонкой и почти неразличимой «красной линии» между онлайн-образованием и инфобизом в его негативном значении.

Для себя я уже начинаю делить коммерческие образовательные проекты на «белый» и «черный» инфобизнес.  У нас в сообществе много участников из этих сфер, и мы стараемся относиться с уважением ко всем. Но есть моменты, которые сложно принимаются.

 Например, компания Skillbox является лидером в сфере онлайн-обучения и в сообществе компанию давно относят к «белому» инфобизнесу, но когда на прошлой пошла очередная волна рекламы и скидок по 70%, которые «неожиданно» оказались ниже «максимальных» и «последних» скидок «чёрной пятницы» (https://t.me/ielearning/1558), то возник резонный вопрос – где же там ресурс для качестве самого контента и где для компании та самая «красная линия»?

Отдельное обсуждение вызвал курс от edMarket «Из методистов в методологи». Почему? Во-первых, в нашей среде разница между методистом и методологом для многих всё ещё очень расплывчата, а значит этим пока ещё можно манипулировать. Во-вторых, с рынка приходят не очень позитивные новости о качестве выпущенных edMarket методистов и компании явно есть над чем работать, а тут они заявляют, что уже готовы выпускать не просто методистов, но даже методологов. Вопрос – с какой стороны «красной линии» находятся наши коллеги? И на какой они хотят быть?

Да пребудет с вами Сила и выбирайте Светлую сторону!

Павел Безяев

Лидер сообщества Digital Learning