Архив рубрики: тренды в обучении

Победа видео – победа e-learning!

videoplaatje2Сегодня окончательно понял, что e-learning стал вездесущим и произошло  это из-за повсеместного распространение увлечения короткими видеороликами и доступности данного формат. Проще говоря – телефон +  YouTube и все срослось!

Опоздав на пару недель, я заехал сегодня в автосервис «переобуть машину». Сижу себе в комнате для ожидания, смотрю телевизор, думаю о своем и понимаю что рядом несколько мужиков чем-то очень увлечены. Присмотрелся – оказалось, что это механики данной мастерской собрались вокруг планшета и смотрят в YouTube видеоролик о том, как правильно разбирать и прочищать, какой-то редкий японский дизельный двигатель. Какой механик записал на видео, как он проводит данный ремонт и снабдил этот все подробными комментариями. И я понял, что вот на моих глазах бригада механиков учится в дистанционном формате. Они столкнулись с проблемой, которая была за пределами их компетенции и нашли в интернете решение. Если совсем недавно казалось в YouTube кроме развлечения, можно в лучшем случае найти инструкции по приготовлению шашлыков и взлому iPhone, то теперь это уже настоящая База практических знаний.  Если уже механики там учатся, то может  скоро и медики будут делиться опытом или уже делятся. А кто еще? Понятно, что для рабочих специальностей этот формат может закрывать большую часть потребностей. У меня появилась одна интересная идея на эту тему – как обкатаю ее на практике – поделюсь опытом!

Все замечательно, только важно чтобы от этой эйфории в видеоформатом не пострадали те области знаний, где он работает плохо. Одно дело предавать простые практические знания – как взять пробу жидкости из скважины, как разобрать двигатель или посадить кактус, а совсем другое дело тематики, требующие более глубокого понимания теоретических основ или требующие тренировки для наработки навыка. Тут видео не может заменить интерактивные курсы и симуляторы.

Интересных вам открытий!

Павел Безяев

Реальный пример мобильного обучения

smstraining_trenajer2Мы много говорим и спорим про мобильное обучение. Все понимают, что это неизбежный тренд и многие представляют, как это можно использовать. Но одно дело теоретизировать на эту тему или даже разрабатывать курсы для мобильного обучения и совсем другое – ощутить это на себе. Вот мне на прошлой неделе выпала уникальная возможность пройти обучение в абсолютно мобильном формате. Поделюсь своими впечатлениями и мыслями.

Меня пригласили на демонстрационный SMS-тренинг от компании ЁРД (http://sms.yord.online/). Изначально у меня было скептическое отношение из-за термина – «SMS» – ну что можно изучать в таком формате? Но я решил попробовать. Первое, что отмечу – «SMS» это просто не самое удачное название формата, так как обучение проводилось в WahtsApp, где есть возможность использовать и иллюстрации, и видео, и аудио. У коллег получился очень интересный формат – с одной стороны он асинхронный, а с другой тебя поддерживают «в тонусе», так как постоянно надо выполнять практические задания к определенному сроку. В этом и плюсы и небольшие минусы. Расскажу чуть подробнее. Теория выдается маленькими порциями, после чего сразу предлагается выполнить практическое задание – например, предлагается несколько кейсов с вариантами ответов или описывается задача, которую надо выполнить в реальной жизни (на коллегах или случайных прохожих), а потом написать краткое эссе с отчетом. На практическое задание дается несколько часов, далее приходят правильные ответы от ведущих и новая порция теории (2-3 порции за день). Обратную связь и ответ на вопрос можно получить в любой момент. Ежедневно организаторы публиковали рейтинги участников, что неплохо стимулировало не пропускать срок сдачи работ. Мне было удобно изучать теорию и решать кейсы утром и вечером – когда ехал в метро, а вот задания срок по которым был до 15:00 я даже не успевал прочитать из-за рабочего графика и это для меня был единственный минус.

Но вывод однозначный – такой подход работает и при этом требует минимальных вложений. И главное – подход соответствует духу времени – маленькими порциями (даже – микро) в удобное время, в удобном месте (кроме метро еще есть пару мест у занятого человека для такого обучения :))  и с устройства, которое всегда с нами. Хотел написать, что организовать подобное обучение почти ничего не стоит уже сейчас и это может сделать любой, но это будет не совсем верно. Технических сложностей никаких, а вот методически и организационно надо очень постараться чтобы спроектировать такой тренинг. Тут не все методисты из сферы e-learning сразу справятся с тем, как подать теорию такими микро-порциями и сделать качественные задания. Но все решаемо.

Мое мнение, что предлагаемый коллегами формат это некий переходный этап перед использованием специализированных приложений для мобильного обучения (на эту тему уже есть варианты), тогда можно будет добавить в процесс элементы онлайн тестов, опросов, рейтингов и другие полезные инструменты.

Будущее уже здесь – пользуйтесь!

Павел Безяев

Ключевой тренд в обучении в  2016 году

В пятницу изучал отчет «Global Human Capital Trends 2016» (источник: www.deloitte.com) и в очередной раз понял, что в этой жизни все не просто так. Это удивительное чувство, когда вдруг оказывается, что многое из того чем ты занимаешься в последнее время попадает в общемировой тренд. Ниже я приведу несколько цитат из отчета, но если очень упростить, то можно сказать так: Тенденция последних двух-трех лет, когда на специалистов по e-learning, с разной степенью успешности, пытаются навесить и функции, относящиеся к управлению знаниями (knowledge management), это не только попытка “скрестить ужа с носорогом” и состыковать одну малопонятную модную историю с другой еще менее понятной темой, НО это неизбежный тренд в сфере обучения.

За считанные годы Мир изменился до не узнаваемости, и меняться быстрее и быстрее. Если раньше об управлении знаниями задумывались ученые и глобальные корпорации, то теперь это стало вопросом выживания для каждого из нас. Мы просто обязаны научиться ориентироваться в этом все возрастающем потоке информации и изменений! Никто не говорит, что хороший очный тренинг больше никому не нужен, но пора признать что это уже даже существенная часть развития современного успешного сотрудника, а скорее «капля в море» из того что ему требуется. Человеку теперь не так важно получить доступ к конкретной информации (вокруг ее просто ОКЕАН!), как научиться «плавать в этом океане», научиться учится быстро и качественно, научиться определять ценное и отсекать ненужное, научиться сохранять самое важное!   Вариантов не много – или корпоративные специалисты по обучения (я пока специально не трогаю тему школьного и вузовского образования) возьмут на себя лидерство в этом вопросе, либо это сделает какая-то другая функция и тогда с обученцами в компаниях попрощаются (или сделают кого-то из них частью той новой функции). Построение систем обмена и распространения знаний внутри и за пределами компаний, содействие в формирование сообществ для обмена опытом и взаимного обучения, построение самообучающихся организаций, роль гидов по знаниями – вот что должны взять на себя L&D!

А еще, я обратил внимание вот на эту платформу Degreed (https://degreed.com/), которая упоминается в отчете. Может я не прав, но похоже будущее за подобными решениями. Это будет и замена LMS и замена классическим Базам и Порталам знаний.  Основная идея в том, что каждый может управлять своим обучением – каждый сам формирует себе трек под определенные цели или использует рекомендуемые. Пока еще разбираюсь в возможностях, но очень понравилась идея, что система выдает рекомендации по тем людям, которые выбрали себе для изучения аналогичные темы. И мы можем добавлять их треки обучения в свой.

Цитаты из отчета:

Supporting this new vision, learning and

development organizations at these innovative

companies are adopting new and expanded

learning architectures. They see their role

as not simply to push out content they have

developed, but to enable employees to access

content from a wide range of internal and

external sources to create individual learning

programs. To facilitate the effort to help

employees “learn how to learn,” L&D teams

are building internal knowledge-sharing

programs, developing easy-to-use portals and

video sharing systems, and promoting collaborative

experiences at work that help people

constantly learn and share knowledge.

И вот:

…the trend is clear: The learning organization

must help learners figure out how to obtain the

learning they need for themselves, from both

inside and outside the company.

modenew

learntumor

«One new learning platform taking off with

MasterCard’s Operations & Technology (O&T)

group, for example, is Degreed. The system,

which enables self-serve career development,

empowers individuals and subject matter specialists

to curate their own learning “playlists,”

mixing and matching internal and external

learning content from a variety of sources and

formats. Articles, videos, MOOCs, podcasts,

and webinars can all be woven together into

a personalized learning experience to help

employees develop the skills they want to

focus on.»

 

Вот такие вот дела!

Пришло время бежать, чтобы просто оставаться на месте – надо ускоряться!

Павел Безяев.