DIGITAL LEARNING 5.0

Свершилось! Мы открываем официальную регистрацию на пятую ежегодную конференцию-встречу сообществ Digital Learning!

«DIGITAL LEARNING 5.0»

Конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2022 году.

Практико-ориентированная встреча для тех, кто интересуется цифровыми технологиями в образовании.

Не просто конференция, а встреча единомышленников развивающих современное обучение!

Эксперты в сфере онлайн-обучения из ведущих компаний обсудят:

  • Новые компетенции методистов и методологию
  • Построение образовательных экосистем
  • Проектирование смешанных и сложных образовательных программ
  • Вовлечение в онлайн-обучение
  • Оценку эффективности, аналитику и метрики в обучении

Уникальные форматы взаимодействия, нетворкинг, разбор кейсов и проблем нашей сферы, создание полезного контента и смыслов.

Эта конференция для:

  • Участников сообщества Digital Learning
  • Руководителей отделов обучения и корпоративных университетов
  • Тренеров, преподавателей и методологов
  • Представителей EdTech и онлайн-школ
  • Всех, кто интересуется онлайн-обучением

Когда: 23 марта 2022 года

Где: Москва, Сколково, EDTECH SK

Регистрация: https://dlmeeting.online/

Применение креативных методологий при разработке образовательных программ


#методология #разработкакурсов #креатив

Один из ключевых инструментов мотивации в онлайн-обучении – оригинальная концепция учебной программы. Уникальный сюжет и неожиданная подача в курсе могут увлекать не хуже интересной книги или фильма. 

Почти каждый разработчик курса уверен, что у него получается оригинальный и креативный продукт. Однако на практике чаще всего выходит набор избитых и посредственно реализованных подходов: сторителлинг, геймификация, квесты, персонажи, игровое видео и т.п.

В этих инструментах нет ничего плохого, но когда они применяются шаблонно и с проработкой на любительском уровне, то вызывают только раздражение. Если вы хотите вовлечь в обучение через оригинальную подачу, то используйте проверенные креативные методологии и привлекайте в команду профессионалов из этой сферы.

Предлагаем хорошую публикацию на эту тему. В ней перечислены проверенные методологии разработки креативных продуктов: 

  • дизайн-мышление 
  • ТРИЗ (теория решения изобретательских задач) 
  • латеральное мышление 
  • Jobs To Be Done 
  • ТОС (теория ограничения систем) 
  • CRAFT (Creative Algorithm Frames & Tools).

В статье подробно раскрывается адаптация последней методологии из списка под разработку образовательных продуктов — CRAFT/ED: В ее состав входят три последовательные методики:

1. Анализ и фокусировка.

2. Генерация.

3. Оценка и фильтрация.

На этапе анализа методист и креативная команда смотрят на четыре фокусировки и выбирают основную дорогу для реализации:

  • фокусировка через барьер — решение проблемы учащегося;
  • фокусировка через мотив — поиск мотивации учащегося;
  • фокусировка через навык — четкое понимание, чему вы хотите обучить;
  • фокусировка через ценности — поиск социальных ориентиров.

На этапе генерации мы ищем идеи и создаем новые необычные образовательные формы. Для этого используем, видоизменяем и комбинируем 6 основных фреймов: исторический, социальный, природный, профессиональный, художественный и традиционный. Ищем фреймы, в которых нужный мотив стимулируется, барьер разрушается, а навык прокачивается. Затем формируем программу — работаем с драматургией и выстраиваем баланс между историей и необходимым опытом.

На финальном этапе мы рефлексируем — анализируем полученные результаты и подводим итоги.

Будьте креативными!  

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Современный образованец

Проблема современного обучения и тех кто работает в этой сфере связана с тем, что суть качественного образовательного продукта сегодня стремительно развивается и становится всё более комплексной и сложной. “Старой” школы уже недостаточно, а новая еще не сформировалась.  

Если очень упростить, то можно представить основу создания современного образовательного продукта, как ответ на 5 вопросов “КАК”:

1. КАК люди учатся?

2. КАК в этом могут помочь технологии и инструменты?

3. КАК создается образовательный ПРОДУКТ?

4. КАК организовать образовательный ПРОЦЕСС?

5. КАК оценить результаты и улучшить продукт и процесс?

КАК люди учатся” – знание и понимание базовых принципов и основ обучения людей и их мотивации. Знаний ключевых моделей и подходов. Методические принципы обучения. В основе тут очень много “классической” школы, но есть и более “современные” модели.

КАК в этом могут помочь технологии и инструменты” – один из самых сложных аспектов, так как сами технологии и инструменты непрерывно меняются, как и наши привычки и предпочтения. Любое “твердое” знаний, тут быстро устаревает и необходимо на понимание принципов постоянно накладывать актуальную практику и формировать “насмотренность”. 

КАК создается образовательный ПРОДУКТ” – речь про навыки от анализа потребности и формирования образа, до организации процесс разработки продукта. Продуктовый подход очень хорошо сейчас развивается в сфере edTech, но пока не стал общепринятым.

КАК организовать образовательный ПРОЦЕСС” – даже самый качественный образовательный продукт можно погубить не понимая, как можно и нужно организовать процесс обучения. Как выстроить тот самый “образовательный опыт” и наладить поддержку процесса.

КАК оценить результаты и улучшить продукт и процесс” – важно понимание, что хороший продукт создается с первого раза и навсегда. Образовательный продукт должен быть “живым” и развиваться. Но для этого очень хорошо надо понимать, что и как мы можем и должны оценивать и как это учитывать при обновлении. 

К этом всему надо ещё добавить “небольшой нюанс” – все эти КАК связаны между собой и влияют друг на друга. Нельзя хорошо выстроить процесс, если у тебя серьезные пробелы в понимании технологии и инструментов помогающим в этом. И никакие технологии не помогут тебе дойти до цели, если ты нарушаешь базовые принципы обучения. А сколько хороший начинаний гибнет на этапе проекта и разработки продукта?…

Именно в таком ключе мы и планируем организовать обучение в нашей “Академии Digital Learning”! Ждите новостей!

Источник: https://t.me/ielearning/1647

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

ЭДТЕХИ и ОБРАЗОВАНЦЫ, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ!

#новостиобразования#edtech#анализ

На прошлой неделе две ключевые новости задают нам важный вектор развития на весь 2022 год:

1. Первая новость о том, что крупнейшие edtech-компании Индии заявили об объединении для саморегулирования своей сферы и повышения прозрачности. Эти действия стали ответом на заявление индийского правительства о том, что нужно усилить надзор за рынком и попыткой избежать повторения китайского сценария.

2. Вторая новость пришла с полей Гайдаровского форума, где уже отечественный edtech обсуждал проблемы государственного регулирования рынка. В нашем случае проблема в том, что есть ряд приближенных к власти игроков, которые могут влиять на законодательство, а есть все остальные, которые постоянно работают в атмосфере неопределенности.

Какие выводы можно сделать из этой информации? Ранее мы уже говорили о стремительном росте роли Индии в развитии мирового рынка EdTech (https://t.me/ielearning/1607) и вот теперь нам дают подсказку, как можно и нужно действовать для успешного развития. Нам необходимо объединяться! Объединяться не просто формально, а создавать работающие инструменты для формирования честного и открытого рынка, создания единых правил игры и саморегулирования.

Когда создавалось сообщество Digital Learning на рынке России ещё не было достаточно сильных edtech-компаний, и мы верили, что ядром консолидации и развития образования может выступить корпоративное обучение. Так и было, но сегодня сфера образования сильно изменилась и на рынке появились edtech-компании бюджеты и ресурсы которых обошли флагманские корпоративные университеты.

Мы остаёмся верны своей миссии (https://t.me/ielearning/1434) по развитию и выводу на новый качественный уровень всей сферы обучения, поэтому предлагаем запустить на базе сообщества Digital Learning процесс реальной консолидации EdTech-рынка России и СНГ! Так у нас появится реальный шанс влиять на всю сферу образования и обучения.

Приглашаем всех представителей рынка EdTech присоединяться к этому процессу! Принимаются любые идеи и предложения по выстраиванию этого процесса.

Пришло время объединяться! https://t.me/ielearning/1644

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

ИИ создает онлайн-курсы

Не могу не поделиться этой находкой! Да, пока контент сделанный AI вызывает снисходительную улыбку, но тут слышно сразу несколько звоночков.

Первое – у кого-то есть спрос на такой контент и это готовы выдавать за онлайн-обучение.

Второе – мы знаем что нейронки уже генерят контент для разных индустрий и вот на горизонте уже и вход в сферу обучения. Пока мы тут спорим о терминологии и компетенциях методиста…

Источник: https://t.me/dl_techhunter/16

Сегодня необычная “находка” которая напрямую из сферы обучения, а не около.

Доцебо даёт возможность посмотреть на инструмент с ИИ, который делает обучающий видео контент из любого файла с материалами.https://www.docebo.com/products/shape/trial/

В виде эксперимента Паша решил загрузить туда отчёт https://elearningindustry.com/…/top-marketing-leader…А на выходе получил видео, на одном из слайдов которого… барабанная дробь… фото с нашей конференции в марте 2021. Смотрите сами: https://eu-west-1-player.shape.docebo.com/effb25a7-41ef…

Читаемость материала, конечно, только пострадала, с точки зрения методологии тоже ничего хорошего, баке что пока выдыхаем – ИИ нас ещё не заменит. Но тенденция серьезная, очень может быть что пойдет всего несколько лет и нейросетки будут создавать весьма хороший контент сами.

Митап сообщества Digital Learning «Метрики качества корпоративного обучения»

Сообщество Digital Learning запускает совместный проект с Яндекс.Кью «Образование» – регулярные онлайн-митапы на самые востребованные темы современного обучения.

Каждый месяц в последний вторник мы будем разбирать выбранный вами вопрос.

Тема первого митапа 25 января «Метрики качества корпоративного обучения».Формат: 5 (минут рассказа кейса) x 5 (спикеров) х 5 (минут на вопросы)

Вы можете предлагать спикеров и кейсы для мероприятия. Кого эксперта вам хотелось бы услышать? Чей кейс вам кажется наиболее интересным?

Выбирайте тематики следующих мероприятий и предлагайте спикеров заполнив форму (ссылка ниже).

Модератором встреч будет выступать Миша Свердлов, директор по развитию Skypo, куратор сообщества «Образование» Яндекс.Кью и автор канала “Образование, которое мы заслужили”.

Регистрация и форма: https://t.me/ielearning/1632

Обзор новостей edTech, образования и корпоративного обучения

#новостиedTech #обзоррынка #аналитика #тренды

В последние дни года интересных новостей с полей образования и EdTech становится меньше, если, конечно, не считать регулярных сообщений о «посадках» ректоров.

Очевидно, что в конце года классическое образовательное сообщество снова много говорит о ЕГЭ. Его хотят заменять на профили, реформировать, отменять или отменить только на Дальнем Востоке ((с) Жириновский). Соглашусь тут с теми, кто говорит, что ЕГЭ это тема за которую хватаются, когда решить реальные проблемы не могут, а виноватых найти и сказать что-то надо.  

Из хороший новостей можно отметить регулярное внимание образовательной сферы к проблемам развития школы. Заданный на edCrunch вектор нашёл отражение в ряде интересных инициатив и публикаций. Было бы замечательно, если в следующем году усилия правительства, частных инвесторов и экспертов EdTech больше развернуться именно в строну развития и поддержки школ, так как кажется, что относительно школы все остальные сегменты и так перегреты сейчас вниманием и инвестициями.

В сфере EdTech все с азартом подсчитывают рекордные прибыли, делают амбициозные прогнозы на следующий год и … смотрят на Индию. Да, в 2021 году Индия неожиданно вырвалась во флагманы EdTech. Сегодня именно оттуда приходят самые интересные и ожидаемые новости, там формируются тренды и даже создаются новые термины нашей сферы – например, «Teacher Tech – цифровые продукты для учителей». Почему такое случилось? Можно сказать, что этому способствовал резкий уход Китая с арены EdTech из-за жёстких действий правительства, но предпосылки такого роста явно были заложены ещё раньше.

Кажется, в следующем году мы будем наблюдать ситуацию по взаимному проникновению EdTech-стартапов между Россией и Индией, а также интересные слияния и совместные проекты.

На рынке корпоративного обучения каких-то прорывных новостей и изменений не наблюдается, но есть интересные сигналы. Начинает аврально подтягиваться второй эшелон компаний, запускающих у себя цифровую трансформацию, и делают они это ударными темпами – ожидая особого лидерства от функций обучения и часто не находя там этого лидерства. В итоге, на рынке всё больше интересных образовательных проектов, связанных с поддержкой цифровой трансформации (и других трансформационных историй), ключевыми заказчиками и лидерами, которых становятся не L&D.

Активные представители EdTech и разработки контента очень остро реагирует на этот новый вектор и учатся выстраивать отношения и формировать продукт под этих новых заказчиков. Кажется это ещё одно подтверждение тренда на поиск новой роли корпоративного обучения, котором мы писали ранее: https://t.me/ielearning/1552

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Баба Нюра – методист

Если вы забыли о том, каким эффективным инструментом может быть сторителлинг, то вот вам отличный пример.

Несколько дней чат сообщества Digital Learning бурлил” на тему роли и значимости методиста в современном образовательном процессе. Огромный разброс мнений и жёсткие аргументированные позиции. Личные обиды и громкие обвинения. Ситуация накалялась и казалось, что конструктива не будет, но вот появилась Виктория Малиатаки (https://t.me/npsonline/98630) и рассказала нам историю про Бабу Нюру – методиста. История разрядила обстановку и очень ярко проиллюстрировала основной предмет спора.

С разрешения автора публикую эту поучительную историю у себя в блоге и сохраняю для потомков и сообщества:

“Баба Нюра – эксперт в засолке огурцов: и способы разные знает (и в бочке может засаливать, и в банки закатывать, и много чего еще) и огурцы у нее всегда идеальные получаются. 

Делится баба Нюра рецептом, не жалко ей – вся деревня по ее рецепту огурцы заготавливает, да что там деревня – и городские оценили, тянется народ за рецептом, уже наверное в сотни семей рецепт ушел.

|! баба Нюра – специалист в своей области; у бабы Нюры по сути есть курс по засолке огурцов, запусков курса проведено множество, целевая аудитория для этого курса есть, метрики качества курса определены|

Методист ли баба Нюра? Нет, баба Нюра далека от педагогики, баба Нюра – зоотехник.

Но вернемся назад, к этапу становления бабы Нюры как «методиста».

Угощала баба Нюра соседей огурцами собственной засолки, хвалили соседи, рецепт просили. Баба Нюра всегда готова поделиться – рассказывала баба Нюра всем желающим, как огурцы заготавливать, но соседи пробовали сделать и ерунда выходила – то одно не так, то другое, ну не тот результат и все. 

Стала баба Нюра разбираться, в чем дело, рецепт идеальный ведь, да и не утаивала она ничего – как придет к ней кто за рецептом, уделит всегда 10 минут – расскажет всё.

И оказалось, что рассказывала баба Нюра-то подробно, но не все запоминали соседи, путали этапы, время, ингредиенты. Стала баба Нюра к рассказу письменный рецепт прикладывать – вроде и меньше недовольных стало, но все равно, совсем не всегда результат хорошим был. 

|! Баба Нюра провела тестовые запуски курса, поняла, что важна обратная связь, выявила проблемы с подачей контента, приняла меры по коррекции способа проведения курса|

Стала баба Нюра дальше разбираться, оказалось, что не все понимают, что значит «добавьте по вкусу специи, лист вишни там, смородины – все, что обычно добавляете при засолке». Добавляют люди разное, да и не все понимают, сколько и чего требуется. А один сосед предложил перец жгучий добавлять – попробовала баба Нюра – и правда вкусно, остренько так получается.

Пересчитала баба Нюра горошины черного перца, уточнила перечень листьев ароматных, да специй, дописала это в рецепте.

|! Баба Нюра поняла, что целевая аудитория у нее разная, уровень исходных знаний может отличаться, нужно приводить конкретные примеры, контент курса должен быть точен, можно и нужно учитывать опыт обучающихся|

И вроде вкусные огурцы стали у всех получаться, да вот не у всех хрустят они, да цвет привлекательный сохраняют. Поняла баба Нюра, что не все умеют правильные огурцы выбирать – не все ведь огурцы в засолку годятся. Стала баба Нюра дополнительно к рецепту рассказывать, какие огурцы нужны, чтобы идеально все получалось.

|! Баба Нюра поняла, что в зависимости от особенностей и потребностей ЦА цель курса и формируемые компетенции могут быть разными, а содержание курса может изменяться и расширяться дополнительными модулями|

Баба Нюра не только в бочках огурцы делает, а и в банках «закатывает». И этим рецептом делится, с учетом своего опыта и рецепт подробно записывает, и даже технологию закрутки банки рисунками снабдила, чтобы  понятнее было, да и если что, показывает соседям, как именно банки нужно закатывать.  Но тем-то, кто рядом – понятно все, придут к бабе Нюре, посмотрят, как правильно делать, если что не получается. 

А вот тем, кто не в этой деревне живет, как объяснить?  И придумала баба Нюра – внук к ней на выходных приезжал, сняли они видеоролик о том, как правильно банки закручивать. Отсылает теперь баба Нюра это видео вместе с текстом рецепта всем желающим. Отличные огурцы получаются, а если вопросы вдруг какие – всегда можно бабе Нюре написать, спросить – внук ей и электронную почту создал.

|! Баба Нюра начала использовать разные форматы обучения, эффективные для этого курса, разработала дополнительную наглядность, включила в курс мультимедийные элементы, использует разные методы и формы обучения, для разного типа материала использует разный формат, ушла в онлайн в конце концов и близка к созданию программы наставничества|.

—- Вот поэтому бабе Нюре и не нужен методист, ей легко говорить, что методист – создание бесполезное: она сама в процессе «разработки идеального курса» много раз выступала «в роли методиста», находя собственные грабли, каждые раз новые, и учась обходить их, она долгий период пропускала весь курс через себя и подбирала эффективные методы, пока не нашла работающие.

И это у бабы Нюры еще целевая аудитория заинтересованная, да и засолка огурцов – процесс достаточно короткий, ей не нужно думать о том, как поддерживать интерес, вовлекать в обучение, изучать уровень сформированности компетенций и прочее —-

(с) Виктория Малиатаки

Зачем нужны методисты?

#методисты #методологи #компетенции

Вчера в сообществе Digital Learning произошло столь бурное обсуждение роли и значимости методиста (или методологов?) в разработке образовательных продуктов, что обойти его стронной просто невозможно.

Всё научилось с моего вопроса и комментария по поводу публикации в канале «Тренды образования», где были такие фразы: «методист в образовательном продукте – больше, чем рядовой сотрудник. Как по мне, академический директор = CPO (chief product officer), а методист = продакт-менеджер… в моей практике методисты работают с продуктовыми инструментами (анализ аудитории и конкурентов, исследования, проектирование опыта и т.п.), влияют на развитие платформы».

И после этого чат просто взорвался и бурлил до ночи. Если сильно обобщить, то разброс мнений был от полной бесполезности и бессмысленности такой профессии как «методист», до признания его ведущей роли в образовательном процессе. Самое интересное, что у каждой стороны есть свои весомые аргументы, подтвержденные практикой.

Если приводить аналогии, то мы можем вспомнить, что фильм делает огромная команда, где кроме оператора и актёров, есть ещё и различные режиссёры, сценаристы, светотехники, гримеры и многие другие. Но на практике фильм может снять и один человек – просто взяв в руки камеру. И мы даже знаем успешные примеры. И машину у себя в гараже может собрать человек без инженерного образования.

В моей практике я часто сталкивался сложностью определения роли и ценности методиста в проектах. Когда речь идёт про сложные технические курсы, то обычной оказывается ситуация, когда «методист общего профиля» оказывается почти бесполезным – он не понимает материала и не может обосновать предметному эксперту внятные подходы и реально помочь с переработкой материала. Вся ключевая работа ложиться на эксперта.

Совсем иначе выглядит ситуация, когда мы говорим про различные «мягкие навыки». В этих тренингах классические методисты очень хорошо и понятно берут на себя лидирующую роль. Чаще всего полезного содержания там процентов 20, а всё остальное этот как раз различные приёмы и упаковки. В онлайн это переносится чуть сложнее, но тоже понятно как.  

Или вспомним классических преподавателей технических университетов, которые никогда не выходили за его стены – сразу после выпуска в аспирантуру и к доске. Они в жизни не видели «методистов», но среди них есть самородки, которые делают отличные курсы.

В мире есть множество примеров замечательных образовательных программ сделанным благодаря талантливым методистам, так и без их участия. Есть и обратные примеры.

Из вышесказанного становится очевидным почему любая дискуссия на тему роли и значимости методиста, вызывает такие острые споры. Потому что мы говорим не про летчиков, врачей или сантехников, а про людей вклад и ценность которых измерить и прочувствовать гораздо сложнее. Как было сказано в «Иронии судьбы»: «Ошибки учителей менее заметны, чем ошибки врачей. Но в конечном счёте обходятся людям не менее дорого». Проблема в том, что часто мы даже можем и не узнать про ошибку или успех учителя или методиста. Тут мы возвращаемся к вчерашней теме про аналитику и оценку качества обучения, без решения которого данный вопрос так и останется открытым.

Вот и вынуждены методисты брать в руки автоматы и отстаивать своё место под солнцем.

Павел Безяев и Команда Digital Learning        

Аналитика и качество обучения

#аналитикаобучения #данные #качествообучения #xapi

Последнее время тема аналитики обучения и оценки качества получила новое дыхание. Далее попробую пояснить почему это происходит сейчас и почему вопрос так и не решился раньше.

Разговоры об оценке качества и результата обучения выдуться постоянно с разной интенсивности и это что-то вроде поиска «святого грааля» в нашей сфере или «изобретения вечного двигателя» – кто-то этим обязательно занимается, но большинство не верят в реальность.

Если говорить про онлайн-обучение, то раньше ссылались на недостаток данных передаваемых SCORM. Ребята из ADL услышали это и подарили миру шанс в виде новых стандартов и спецификаций – TinCan/xAPI и CMI5. Теперь данные можно собирать почти неограниченно – и каждое действие ученика и контекст. Очень быстро и доходчиво понять суть этого революционного подхода можно в этом ролики от iSpring: https://www.youtube.com/watch?v=-tD38Q1d4rU

Только эта «революция» случилась почти 10 лет назад, но что-то мы так и не наблюдаем массового использования этих стандартов и оценки качества обучения на базе собранных данных. Подавляющие большинство компаний продолжают использовать SCORM и не сдвинулись дальше анкет остаточных знаний, NPS (это продвинутые!) и тестов остаточных знаний для оценки обучения. Что же пошло не так? Сложно обрабатывать такие массивы данных? Так примерно с того же времени для этого есть нейросетки и машинное обучение.

Неплохо про часть причин такого положения в статье от WebSoft: http://blog.websoft.ru/2019/12/xapi-cmi5.html

Мне видится, что одна из корневых причин такой ситуации в том, что и корпоративному обучению и академическому, пока ещё не особо надо реально оценивать свою эффективность. Используя простые и понятные цифры про количество обученных, доходимость и NPS можно и так делать очень красивые отчётные презентации.

Когда я в прошлом году в очередной раз попытался сделать и внедрить онлайн-курс на базе CMI5, то с удивлением обнаружил, что все подрядчики, с которыми я работал такие курсы делать не умеют (не было заказов) и заявленный модуль поддержки в LMS, тоже пока только «заявлен» и надо ждать обновления. В этом году это всё же случилось, но…кажется появление такого курса оказалось никому не интересным.

Есть конечно направления, где xAPI находит своё применение, например, в сложных симуляторах, но это скорее исключения подтверждающие правила: https://habr.com/ru/post/551374/

Так что же случилось, что аналитика снова в тренде? А случился бурный рост рынка EdTech и онлайн-школ. Случилось насыщение (почти) рынка платного онлайн-образования. И тут уже крупные игроки посмотрели на эту задачу с прагматической точки зрения. Если им нужна игра в долгую, то качество их обучения становится ключевым фактором. Их студенты не только должны доходить курс и оставлять радостные отзывы (что уже хорошо), но еще и оказываться потом конкурентными на рынке труда и успешно применять полученные навыки.

Кажется первыми двигаться в э этом направлении начали делать SkyEng, но сейчас я с огромным удовольствием и предвкушением наблюдаю за тем что делает талантливый Дмитрий Аббакумов (https://web.facebook.com/abbakumovdf) в Яндекс.Практикум. Кажется, тут может получится настоящая революция в сфере аналитики обучения и оценке его качества.

Ищите качество!

Павел Безяев и Команда Digital Learning

digital learning, elearning, knowledge management, community management