Образование как система шансов для человека

Моя публикация сегодня не про digital learning и не про управление знаниями, а про новое понимание образование в самом глобальном понимании этого слова.

Сегодня у нас был семинар Аркадия Цукера и мой мир уже никогда не будет прежним!

 

Часто разработчики электронных курсов говорят, что для того чтобы сделать качественный продукт приходится становиться самому экспертом в предмете курса. И сегодня я получил интересное обоснование этому, но и это не самое главное.

Поехали!

Что такое образование? Это шанс. Качественное образование – это система реальных шансов для человека. Но воспользоваться шансом – личное дело каждого. Мы должны работать с мышлением, а значит с образом мира, а не со званиями или компетенциями. Поэтому  «образование».

Пять ключевых уровней:

_________________5 – Мышление (картина мира)

___________4 –  Ценностный уровень | смыслоуправление

_______3 – Технологический (как?) | опережающая технологическая экспертиза

___2 – Компетентсностный (не умею) | обучение

1 – Мотивационный уровень | вовлечение

Обычное обучение работает с первым и вторым уровнем. Часто путают третий и второй уровень, но это разные задачи. Образование это про пятый уровень.

Реформировать современное образование уже бессмысленно – пусть оно продолжает доживать свой век, как это происходит с проводной телефонией. Надо параллельно создавать новые образовательные системы.

_______________Интегрированность

_________Компетенции

_Знания

Сегодня от образования уже ждут интегрированного или глобального подхода, но в большинстве своем оно остановилось где-то между энциклопедическим и компетентностным.

В отличие от вузов у корпоративных университетов есть шанс быстро начать работать в новой парадигме – хотя бы в контексте интегрированности в компании\отрасли.

Перспективный корпоративный университет  = лаборатория вызовов!

Что такое мышление? Мышление – практика создания шаблонов деятельности.

БЕДА МЫШЛЕНИЯ – верим что проблемы нет и у нас есть готовый шаблон под совершенно новый тип задач.

Важен опыт отказа от существующих шаблонов!

Новые важные форматы мышления (важно!):

  1. Наглядная статистика (инфорграфика)
  2. Картирование (карта предмета)
  3. Лента времени (таймлайн)
  4. Классификация
  5. Выделение трендов
  6. Айдентика (создание образов)
  7. Спектр (разложить тему на спектр по двум параметрам)
  8. Каталог (важно участь все типа)
  9. Соотнесение – эффект масштаба
  10. Пирамида (выделить базовое и …)
  11. Схема (превращение в схему)
  12. Рейтинг
  13. Продольны срез
  14. Алгоритм
  15. Геймификация
  16. Тесты
  17. Сопоставления
  18. Исключения
  19. Привязка к реальности (например, распределение городов по шкале – над уровнем моря)
  20. Визуальный рассказ
  21. Обучающий комплекс
  22. Говорящий образ
  23. Юмор

БИНГО!

Коллеги из сферы digital learning – узнаете? Ведь это почти все ключевых форматы, в которые мы стараемся переводить учебный материал и которые используем для интерактивных упражнений. Так? Вот и весь секрет того, что в итоге мы начинаем разбираться в тематике курса почти, как предметный эксперт (если конечно делаем качественный курс). Идея Аркадия в том, что умея использовать подобные инструменты мышления, мы получаем отличный инструмент образования. Получается, что нам важно не учить других с использованием инфорграфики (это тоже важно), а научить их анализировать тему с помощью таких инструментов! Круто?

Идем дальше!

Что говорит ЮНЕСКО про новое содержание образования:

  • Правильное питание
  • Правильные физические нагрузки
  • Как жить на пределе при решении сложных задач
  • Реализация опыт новизны (сохранение чувства свежести)
  • Умение любить и быть любимым

Тут без комментариев – просто вдумайтесь…

И самое интересно –

НОВЫЕ ЗАДАЧИ ОБРАЗОВАНИЯ:

  1. Новый тип грамотности (умение забывать – ключевой навык!)
  2. Любопытство (формирование любопытства)
  3. Умение ошибаться (да и еще раз да!)
  4. Умение задавать вопросы (не боятся)
  5. Умение находить смысл в действиях (и отказываться)
  6. Навык работы с абсурдом (абсурд – точка которая может привести в другое мышление) – очень важная задача!
  7. Умение комбинировать
  8. Раздвижение границ разума
  9. Умение создавать языки (корпоративный язык, например)
  10. Перевод обучения в познание себя
  11. Самоуважение
  12. Самообразование
  13. Умение делать выбор
  14. Умение жить в стрессе
  15. Установка на выбор жизни в концепции счастья
  16. Управление собственной идентичностью
  17. Игра: жить, любить, работать надо играючи

Красиво?

Понимаю, что это вершина айсберга и без контекста сложно ухватить всю глубину, но для меня это было точно ценно!

 

Ваш вдохновленный и всегда любопытствующий

Павел Безяев

Главное онлайн-событие года – “Digital Learning 2018”!

17 – 18 мая 2018 года Корпоративный университет Газпром нефти совместно с сообществом  Digital Learning (@npsonline) организует первую открытую онлайн-конференцию по современным цифровым технологиям в обучении!

«Digital Learning 2018»

 

Почему нельзя пропустить это событие:

  • Самое массовое мероприятие по Digital Learning800 экспертов сообщества и 2000 участников!
  • Уникальный формат мероприятия – мы дополнили классический вебинар «переговорками», где вы сможете в удобное для вас время принять участие в разборе и решении инновационных кейсов в области онлайн-образования.
  • Лучшие спикеры и практики по инновационным технологиям в обучении!

Регистрация на конференцию здесь:
https://events.webinar.ru/6659923/digitallearning2018

Программа мероприятия

17 мая

10:00-10:15
Начало конференции: приветствие участников, анонс программы, правила игрыМодераторы конференции:
Павел Безяев, Корпоративный университет ПАО «Газпром нефть»
Владимир Казаков, АО «Райффайзенбанк»
Обзор лучших практик в онлайн-образовании  
10:15-12:45
Презентация лучших практик онлайн-образования в корпоративном и академическом секторе:10:15-10:45
«Корпоративный университет SkyEng: новый взгляд на корпоративное обучение от лидера отрасли»
(Екатерина Мешкова, Корпоративный университет SkyEng)

10:45-11:15
«Полная «мобилизация» обучения персонала АЗС Лукойл»
(Виктория Савицкая, ООО “Лукойл-Северо-Запад нефтепродукт”)

11:15-11:45
«Массовые открытые онлайн-курсы (МООК) и корпоративное обучение – новые возможности»
(Александр Купцов, Фонд развития онлайн-образования (ФРОО) eldf.ru) 

11:45-12:15
«Как Мегаполис полностью перешел на мобильные платформы для бизнес управления и обучения»
(Татьяна Михайлова, Мегаполис)

12:15-12:45
«Как эффективно обучить 7000 управленцев в blended learning – кейс Леруа мерлен»
(Юлия Мишина, Практики управления)

 Перерыв на обед 60 минут
 

Разбор и решение кейсов

13:45 – 15:05
Презентация практических кейсов в области digital learning с запросом к участникам конференции. Формат кейса: описание задачи требующей решения – 20 минут на презентацию кейса. После презентации автор публикует ссылку на чат для обсуждения кейса и любой участник конференции может подключиться к этому обсуждению.13:45-14:05
Кейс Газпром нефть: «Обучение внутренних тренеров навыкам разработки и проведения онлайн-курсов и смешанных программ: что пробовали, что получилось, какие есть проблемы и вызовы»
(Павел Безяев) 

14:05-14:25
Кейс Райффайзенбанк: «Создаем сами систему коллаборативного обучения с тегированным контентом и адаптивным обучением: как хорошо и правильно тегировать контент, как дать юзерам удобный инструмент для собственной генерации контанта с интерактивом и правильной методологией, как искать и сортировать и т.д.»
(Игнат Карпов)

14:25-14:45
Кейс SkyEng: «Платформа для обучения как помощник в достижении целей: на каком языке и о чем образовательная платформа должна говорить с сотрудниками»
(Екатерина Мешкова)

14:45 -15:05
«Кейс по рискам преподавателя в онлайн—обучении и управлении ими»
(Вайндорф-Сысоева Марина Ефимовна)

15:05 – 15:15
Закрытие первого дня конференции: еще раз объявляем все кейсы и ссылки на чаты для их обсуждения, делаем анонс второго дня(Павел Безяев, Владимир Казаков)

 

17 мая

12:00-12:10
Начало второго дня: приветствие участников, анонс программы, правила игры
Модераторы конференции:
Павел Безяев, Корпоративный университет ПАО «Газпром нефть»
Владимир Казаков, АО «Райффайзенбанк»
 Презентация результатов разбора кейсов
12:10-13:15
Авторы кейсов презентуют результаты работы своих групп (10 минут на кейс):
Кейс Газпром нефть
Кейс Райффайзенбанк
Кейс SkyEng
Кейс по рискам преподавателя в онлайн—обучении и управлении ими
13:15 – 13:30
Закрытие конференции: подводим итоги и собираем обратную связь от участников
(Безяев Павел, Владимир Казаков и любой из участников конференции)

 

СУЗ для сообщества

Друзья, сегодня в рамках сообщества Digital Learning (https://t.me/npsonline) c 13:00 проводится тематический чат по теме “СУЗ для сообщества”. Будем искать решения по системе управления знаниями для профессиональных сообществ (на примере нашего сообщества). Ссылка на чат в этом сообщении: https://t.me/joinchat/EuJ5oU_EqfUi_Jjwa7OlNQ

Ниже мои вводные по данной теме:

Наше сообщество существует меньше трех месяцев, но у нас уже 730 участников, тысячи решенных кейсов, сотни обсуждаемых тем, десятки саммари и несколько тематических чатов. На нашей первой встрече, мы сфомировали миссию. И она не только про решение задач здесь и сейчас – наша задача шире – мы меняем мир, через изменение сферы обучения. У нас есть образовательная миссия, но для этого важно, чтобы наработки сообщества сохранялись и были доступны всем. Что мы хотим решить – общая задача сводится к тому, что в чатах нашего сообщества ежедневно обсуждается и решается множество интересных задача и вопросов, но все эти знания потом почти невозможно использовать. Мы явно понимаем, что у нас все хорошо с оперативной коммуникацией участников, но очень сложно с сохранением и повторным использованиям знание. И эта задача на самом деле актуальна для всех профессиональных онлайн-сообществ. А особенно для сообществ на базе мессенджеров. Мы конечно делаем саммари по итогам дня и переговорок и пытаемся использовать теги, но это работает очень ограниченно. Глобально мы знания не сохраняем. Есть еще и задача связанная с тем, что в мессенджере у нас нет нормальных профилей участников – мы не знаем, кто у нас в сообществе. В чем сложность задачи? Есть же различные платформы – можно группу в соцсетях сделать или отдельный портал с базой знаний, тематическими форумами, блогами и профилями. Тут можем вспомнить, что есть сообщество по elearning в facebook, есть площадка elearningpro.ru и кажется можно использовать их? Но почему-то эти площадки или «не живые» или не очень продуктивные и желания повторять этот путь нет. Я ищу заход на эту задачу не первый года, правда с появлением telegram задача немного трансформировалась. Есть два ключевых момент: 1) ценный контент сообщества могут формировать только сами участники, а не модераторы и 2) многие люди очень не любят что-то сохранять системно, особенно если это сложно в плане интерфейса. Смысл тут простой  – наше сообщество с Telegram эффективно именно потому, что участникам очень легко и естественно обмениваться опытом в этой среде. Если мы усложним задачу и скажем, что каждый получивший ответ должен сохранить его в какую-то базу знаний по определённым правилам и т.п., то все начнет быстро начнет умирать. Модераторы, конечно, могут часть это задачи взять на себя, что мы и пытаемся делать, но надо понимать, что реально мы из чата можем выудить гораздо меньше ценной информации, чем там есть и есть в головах у авторов.

Пока я вижу решение, примерно таким. У нас точно должна быть web-платформа, где результаты работы сообщества будут представлены более структурировано и при этом участники сообщества будут знать друг друга. При этом эта платформа должна быть полностью интегрирована с Telegram – в основе лента с публикациями из канала, а также выход на основной чат. Переговорки становятся «ветками форума». Основные коммуникации остаются в Telegram, но можно публиковать и с платформы. На платформе есть два вида классификации – дерево (или карта) и сквозные теги. Полезные наработки и материалы привязываются и к классификатору и к тегам для удобства поиска. Кто и как это будет делать – пока вопрос? В мечтал это очень умный бот, но пока можно сделать хотя бы некого бота-помощника для участников и модераторов, чтобы он находил что-то наиболее востребованное и предлагала помощь при привязке тегов.  На этой платформе точно должны быть профили всех участников – интеграция с ключевыми соцсетями + привязка к тегам и классификатору, чтобы мы знали по каким тема у нас есть эксперты или кто чем интересуется. Как резюме: должно сохранится все лучшее что сейчас есть – удобство коммуникаций в telegram, но к этому должна добавиться платформа в которой можно будет лучше «рассмотреть» наше сообщество – «база знаний», структура чатов, календарь активностей, а главное кто участники (профили). Пока так. Но как это сделать?

Ваш Павел Безяев

Вторая встреча сообщества Digital Learning – готовим бомбу!

И еще про первую встречу сообщества Digital Learning, а точнее про идею следующей встречи нашего сообщества!

Спасибо Денису Сосину за напоминание о том, что встречу сообщества можно делать и в онлайн!

 

 

Что я предлагаю:

  1. Организовать открытое мероприятие на базе надежной платформы для вебинаров (можно ожидать не только 500 участников нашего сообщества, но еще несколько тысяч тех, кому эта тема интересна). И первый вопрос – кто готов предоставить платформу (для провайдера это хорошая возможность показать себя)?
  2. Программу сделаем схожую – продумаем инструменты для дополнительного знакомства участников сообщества (идеи?), а потом рассмотрим интересные кейсы.
  3. Темы для второй встречи соберем в рамках сообщества. В ближайшее время продумаем механизм (может быть Лана снова поможет?). У меня уже есть идея по моему кейсу (проработка программы обучение внутренних тренеров навыкам Digital Learning).
  4. Хочется повторить то, что было на очной встрече – когда команды параллельно работали над разными кейсами. Тут формат вебинара не очень подходит – надо подумать. Ближе всего к этому TrainingSpace, но вопрос к Тамаре – насколько реально его использовать для сотен участников? Можно попробовать и сделать несколько комната для вебинаров просто открыть… Вот тут любые идеи принимаются.
  5. Еще раз обращаю внимание, что мероприятие будет открытым. Ядро для организации – наше сообщество, а потенциальные участники это тысячи HR, специалистов академического сектора, школ, провайдеры. Сделаем PR по всем нашим каналам (включая корпоративные). Гарантирую, что можем сделать самую массовую онлайн-конференцию по Digital Learning!

В общем у нас может получится настающая бомба! Такого потенциала, желания и ресурса нет ни у кого!

Ваш вдохновленный Павел Безяев

Первый результаты поиска новой Платформы для обучения

Продолжая тему с поиском новой платформы и подводя итоги первой встречи сообщества Digital Learning, хочу поделиться некоторыми мыслями:

У нас на встрече были очень разные представители Digital Learning – практики из корпоративного сектора (включая таких у которых по 17 – 600 тысяч пользователей в СДО\LMS), эксперты из вузов, провайдеры, школьные учителя, hr-консультанты. Наша группа разбирала кейс НМЛК, которые сейчас проектируют свою систему управления знаниями (СУЗ). Система должна в себя включать много чего, но в том числе и LMS, поддержку сообществ, базы знаний и т.п. Что всплыло в ходе дискуссии (и в целом после общения с коллегами по цеху). Крупные провайдеры продолжают убеждать, что история с AI в качестве ядра это пока фантастика и делают ставки на многообразие другого функционала. При этом они как бы не замечают существующие западные и отечественные стартапы на эту тему. Смотрится очень интересно – похоже на позицию производителей карет где-то в начале 20 века…

Что для себя понял на данный момент. Для нас, конечно, сейчас создают сложность западные санкции – EdCast, например, нам, похоже, недоступен. Но есть все же хорошие решения (близкие к цели) в России и у наши друзей. Из того что я вижу сейчас на рынке (и опросы экспертов это подтверждают) есть два интересных решения:

  • Ребята из Grow Talent – очень близки к тому, что сейчас ищет рынок. Но это скорее шанс, чем факт что там все готово. SkyEng запустил платформу своего корпоративного университета на решении от этих ребята. В Сбербанке они делают пилот с адаптивным обучением.
  • Knomary (Евгений Селевич, Белоруссия). Больше года назад обратил на них внимание, как на перспективных разработчиков видео-курсов. Но за это время команда Евгения сделала большой рывок – современную LMS c хорошим функционалом (близкий к Docebo) и отличным мобильным приложением. Сейчас обсуждаем с ними возможность интеграции этого приложения с WebTutor – это очень может пригодится не только нам, но и тем многим, кто сейчас на этой LMS, но хочет качественное мобильное решение. Как минимум радует темп развития. Крупные компании уже присматриваются к этому решению – будем делать пилоты и смотреть.

Пока как-то так, но очень интересно!

Павел Безяев

Магия создания профессиональных сообществ

Ура, товарищи! Первая встреча участников сообщества Digital Learning (https://t.me/npsonline) свершилась! 16 марта участники самого большого чата по цифровым технологиям в обучении (550 участников) увидели друг друга (не все, конечно) и реальность превзошла все ожидания. В telegram и fb очень много отзывов по итогам встречи и я к ним присоединюсь!

Получилось душевно и продуктивно одновременно. Редкое сочетание – давно забытое на тематических конференциях, где все что-то продают и полезное происходит только при общении в перерывах. Полностью присоединяюсь к отзыву Владимира Казакова и очень хочу поблагодарить всех, кто безвозмездно помог организовать и провести данное мероприятие.

Что это было по формату? Если очень коротко, то сначала мы знакомились и пытались понять, что общего между нами. Следующим шагом мы попробовали найти ту магию и миссию, которая нас всех собрала и уже больше двух месяцев привлекает к нам новых участников. Ну а потом, мы просто в очном формате повторили тоже, что делаем в нашем чате – разобрали несколько кейсов наших участников. Оказалось, что и в таком формате мы можем быть не менее эффективными.

Но вернемся к миссии. Вот как ее зафиксировал Владимир Казаков:

«Сообщество Digital Learning

Специалисты с разным опытом и из разных сфер и областей обучения собрались вместе, чтобы совместно искать решения, находить инструменты, обмениться идеями, делиться опытом и развиваться. Мы ищем вдохновение в доверии и открытости, строим единое понятийное поле, ищем новые стандарты и технологии, исследуем проблемы и оставляем лучшие идеи для себя и для тех кому не безразлично обучение.

Наша миссия:

Мы развиваемся сами и развиваем подходы к обучению.

Наши ценности:

Равные права и открытость участников

Наша цель:

Поднять обучение на новый уровень

Мы могли бы собрать в миссию все существительные, а в ценности все прилагательные, но мы понимаем что это не главное. Главное – мы способны двигаться к цели без формализма, приказов сверху или пинков под зад»  

 

Возможно, эти слова сложно прочувствовать, если ты не участник нашего сообщества, но в них точно есть некоторая магия. Мы хотим дальше доработать эту миссию в виде облака хэштегов, где размеры тегов будут показывать то, что наиболее созвучно участникам сообщества в данный момент, но пока отлично и в таком виде.

Сегодня я не хочу рассказывать о тех кейсах, что мы разбирали и тех идеях, что вынес со встречи (следующая публикация и о них). Я хочу немного поразмышлять о магии создания и жизни профессиональных сообществ.

Ранее я рассказывал о своих поисках в области профессиональных сообществ, так как уже больше трех лет считаю этот инструмент одним из ключевых и для обмена знаниями и для развития современных инновационных компаний. Так как мои идеи были поддержаны в Компании, то у меня были достаточные ресурсы, что бы изучить многое из того что есть на эту тему в мире. Можете со мной поспорить, но могу сказать одно – никто пока не нашел стопроцентный алгоритм, методику или формулу создания и поддержки продуктивных и «живых» профессиональных сообществ. На рынке есть отдельные примеры – где-то было удачное стечение обстоятельств (его потом пытаются повторить), где-то собрали по приказу и так и живут, где-то просто путают профессиональные сообщества и группы в соцсетях, где-то вообще уходят в область маркетинга. Я поработал с разными провайдерами, слушал «гуру» из разных миров и много пробовал сам. Шишек набил прилично. … Но вот у нас есть сообщество Digital Learning – самое продуктивное, «живое» и эффективное сообщество из тех, что я встречал. Я получаю огромную пользу и вдохновения от участия в этом сообществ и вижу, как это происходит с другими. Это ровное то во что я верил, что никак не мог найти в реальном мире, и никто не мог показать как это создается.

Так что же у нас получилось. Формально – случайное стечение обстоятельств:

11 января я создал группу в Telegram и предложил обсудить там вопрос использования NPS при оценке онлайн-курсов. Точнее я хотел найти бенчмарк – понять к чему надо стремиться и с чем сравнивать. Обсуждение оказалось очень успешным. А через пару дней Владимир Казаков предложил не убивать группу, а развивать ее как сообщество, так как дискуссия в чате не останавливалась, а участников становилось все больше. Дальше все развивалось стремительно – мы собрали команду модераторов, привязали к чату канал для публикации ключевых новостей и резюме обсуждений. Договорились о регулярных саммари. И вот нас уже 550 и за пару месяцев решены десятки кейсов.

Меня жизнь научила, что совпадения чаще всего случаются там, где их ищут и где к ним готовы… В 2017 году я обратил внимание что профессиональные коммуникации стали уходить в мессенджеры. Уходят не только из отсталых корпоративных форумов, но и даже из социальных сетей. За прошлый год мы бились над методологий сообществ с ребятами из Ёрд, Супереон и МАКО. Каждая команда дала мне что-то для понимания магии сообществ, но единой картины не было ни у кого. Смотрел я и в сторону community management, но это все же не совсем наша история. Потом был опыт запуска корпоративного профессионального сообщества с ключевой площадкой для коммуникации в telegram. А в конце 2017 я сам начал миграцию туда…  Ну а потом случилось 11 января. Может случайность, а может и нет… Я просто стараюсь не повторять тех о шибок, что уже совершал и поддерживать, то во что поверил, пока копал эту тему. Что-то из этого можно уже четко формализовать (есть даже методички и презентации), а что-то пока на «кончиках пальцев»  и кажется магией. Но мы есть и мы лучшие в Digital Learning!

 

Участник сообщества Digital Learning Павел Безяев

 

P.S. Если интересно – готов делиться мыслями и опытом о «магии» создания сообществ…  

Разыскивается новая Платформа для обучения!

Пришло время честно и открыто зафиксировать, то о чем говорят в среде Digital Learning последний год. Я много общаюсь с коллегами по цеху из крупных компании (МТС, Сбербанк, Северсталь, НорНикель, СИБУР, Центробанк и другие) и почти все они говорят об одном – существующие на данный момент системы организации обучения (LMS)  морально устарели, а их развитие становится нецелесообразным и даже дороже разработки новой платформы. Разговоры эти звучат все громче и чаще, а главное, что на рынке уже явно сложился образ ПЛАТФОРМЫ, которую мы все ищем. Совсем недавно мне довелось пообщаться на эту тему со старшим вице-президентом Ростелекома, так вот удивительными оказались два факта – во-первых то, что человек такого уровня реально прогружен в проблематику Digital Learning, а во вторых даже на током уровень ожидания от новой Платформы и путях ее поиска сильно совпадают с нашими. Это важный звонок всем кто считает, что занимается разработкой образовательных Платформа – руководители ведущий компаний ищут решение, которого пока нет на рынке.

Что же мы все ищем? Детали могут отличаться, но суть в следующем. У нас сейчас есть две крайности – первая, когда система «дистанционного» обучения превращается в склад контента и учебных программ. Мы можем навешивать на эту систему геймификацию, может организовывать PR-акции и вебинары для вовлечения сотрудников в «образовательную среду», но сути это не меняет – портал превращается в свалку, не сильно полезнее чем то, что доступно всем нам в отрытом интернете.  В интернете даже лучше – есть отличные поисковики и выбор больше. Вторая крайность – выстроенная система на базе моделей компетенций, профилей, каталогов, системы оценки и прочего что «высекается в камне», сопровождается людьми и… очень быстро становится сильно неактуальным и не «живым». Людей направляют на ненужные им тренинги, назначают устаревшие курсы,  проверяют на нерелевантные компетенции и многое другое. Узнаете эти два случая?  Какое решение?

Пока решение всем видится в области искусственного интеллекта (AI) или скорее машинного обучения (ML), аналитики, больших данных (BIG DATA) и известных всем платформенных решениях. В основе ПЛАТФОРМЫ должно быть ядро на базе AI, которое будет постоянно анализировать огромные объемы данных о сотрудниках, строить модели и на основании этого рекомендовать людям именно, тот контент и обучение, которые им на данный момент наиболее необходим. Система будем строить индивидуальные треки, адаптирую их на лету, под особенности восприятия и потребности обучающегося.  Что еще будет в этой Платформе? В основе этой платформы точно будут уже привычные нам инструменты sharing economy (экономике совместного потребления). Ведь что такое «образовательная среда»? Это место где носители знаний стыкуются с теми, кому это необходимо. Звучит красиво и просто, но попробуйте сделать это так чтобы было всем удобно, просто и выгодно. Ведь у нас не типовой сервис вроде такси или аренды жилья. Отсюда получается, что в системе должны быть очень удобные инструменты для того чтобы заявить о своих знаниях и для того чтобы формализовать часть своих знаний (превратить в контент), так же в этой системе должны быть удобные инструменты для организации самого процесса обучения (вебинары, решения для дистанционных интерактивных тренингов). И при этом, участвовать в этом должно быть одинаково удобно и выгодно и внешнему провайдеру, и штатному тренеру, и просто эксперту компании, готовому делится опытом и конвертирующего свои знания в дополнительные выгоды для себя.  Что еще? Конечно, инструменты коммуникаций и социального взаимодействия и обучения (сообщества). И все это кроссплатформенное и с мобильными приложениями. Дальше детали и «хотелки» могут отличаться – кто-то все еще верит в модель компетенций и важности оценки, а кто-то уже ушел в своих мечтах еще дальше. В целом, все это звучит от всех кто в теме.

Но где искать это решение? Многие активно смотрят на стартапы по всему миру – что-то похожее появляется, но пока это элементы мозаики. Кто-то уже разрабатывает свое решение, а кто-то собирается это делать и ищет союзников. История интересная, но после разработки возникнет вопрос с развитием, так как прогресс не стоит на месте и тут можно получить очень много сюрпризов (плавали – знаем). Всерьез обсуждаются вопросы создания консорциумов компаний для совместной разработки подобного решения, но в нашем мире это непростая история. Ну и есть вопрос – что же делают сейчас текущие провайдеры LMS – могут ли они реально реагировать на этот запрос рынка? Или их тянет назад и топит тот объем разработанного ранее функционала, который надо поддерживать и развивать? Похоже тянет, а платформа о которой мы говорим потребует действительно серьезных инвестиций и множество итераций прежде чем будет получено что-то близкое к ожиданиям.

Есть еще интересные мысли, как это можно сделать, но оставлю их при себя пока не сформирую в четкую концепцию… 🙂

А вы что думаете?

Обсудим это в чате нашего сообщества Digital Learning: https://t.me/npsonline 

Ваш Павел Безяев

 

 

И всё-таки она вертится!

Наблюдаю удивительное изменение, которое вполне может стать устойчивым и очень хорошим трендом. В крупные компании на роль руководителей функции обучения начинают приглашать экспертов из мира eLearning (не буду уточнять явки и пороли, но информация надежная :)). Это переворачивает всю текущую картину корпоративного обучения!

 

Сколько бы ни говорили в корпоративном обучении, что больше нет надобности в термине eLearning, так как все современное обучение (learning) использует цифровые технологии, только мы видим другое.  В реальности в корпоративном секторе (про академический не берусь утверждать) – у руля функций чаще всего по прежнему матерые «обученцы». Все основные процессы и роли закручены вокруг очных программ обучения, а где-то сбоку существуют ребята вроде меня, которые часть запросов бизнеса (с барского плеча коллег из «очки») переводят в «электрический» и смешанный формат. А бюджет? Чаще всего бюджет на дистанционнку это все еще 1-4% от очного обучения, при том что охват и доля дистанционного формата уже может вполне обходить «очку».

Да, мы у себя меняем эту ситуацию в сторону того чтобы такого разделения было меньше, чтобы при анализе запросов от бизнеса рассматривался весь спектр возможных форматов и инструментов и прибегали к моей помощи. Но ключевое слово – «меняем», а не переворачиваем.

Другое дело, когда лидеры компании понимают, что им нужна совсем другая функция обучения. Что их функцию должна строиться нет от классических «обученцев», где есть «сбоку бантик» в виде eLearning-команды. А проектироваться изначально, как цифровая среда обучения, как платформа, как концепция в которой в основе множество современных решений, где «очка» это всего лишь один из инструментов (кстати, с очень ограниченным радиусом действия и KPI). Звучит пока как фантастика, но есть предпосылки уже, есть!

Лично для меня это даже меняет мои взгляды на будущее. Раньше я спорил сам с собой – с одной я прекрасно вижу сильные стороны очного обучения. Особенно радуют интерактивные тренинги, командообразующие сессии, бизнес-симуляции. Сам активно развивался в этом направлении. Но я использую эти инструменты четко там, где они дают максимальный эффект. И при этом, заглядывая в себя, я понимал, что почему-то не горю желанием стать в ближайшее время лидером всей функции обучения. Потому что я чаще всего наблюдаю совсем другую картину. Когда очное обучение используют на автомате из-за отсутствия компетенций и желания что-то менять. Когда основанная функция «очки» сводится к «тренинги-шоу» и просто шоу для топ-менеджеров. Когда в ходу устойчивые  термины вроде «отгандопасить». Когда бюджеты на эти шоу в сотни и тысячи раз превышают затраты на дистанционные форматы. Уйти от любимого дела – от развития и использования максимально эффективных инструментов к этому как-то не очень хочется. Но если этот мир всё-таки вертится и поворачивается в сторону, о которой я написал, то я очень даже хочу быть одним из лидеров такого корпоративного обучения! И теперь я очень хорошо и с удовольствием представляю такое своё будущие! 🙂

Давайте вместе крутить мир в нужную строну!

Ваш Павел Безяев