Архив метки: обзор edTech

L&D перегружены работой, но не могут оценить эффект от своей деятельности: тренды и кейсы по мотивам дайджеста EduTech

СберУниверситет опубликовал Дайджест EduTech за второй квартал 2022. Показательно что многие тренды и выводы в дайджесте совпадают с результатами исследований и прогнозов, что мы проводили в рамках сообщества Digital Learning, хотя есть и некоторые сюрпризы. Разберём самые интересные моменты:

1. Выдержки из исследования ситуации на рынке корпоративного обучения:

«64 % компаний самостоятельно разрабатывали обучающие программы, в особенности для линейного персонала» – в нашем исследовании тоже получилось 64% (!) и ещё 24% комбинируют собственную разработку и заказ. Корпоративное обучение продолжает верить в выгоду и необходимость внутренней разработки контента.

«75% программ корпоративного обучения проходили в онлайн-формате, на них приходилось 66 % бюджета» – тоже почти полностью совпадает с результатами нашего исследования, но мы не оценивали бюджет. 66% это поразительная цифра! До 2020 года на онлайн-обучение приходилось в среднем 3-5% бюджета. Это ещё одно подтверждение того, что «откат к очке» так и не случился.

«Наиболее популярный формат — внутренние асинхронные онлайн-курсы, на них обучались 66 % линейных сотрудников и 48 % руководителей. На втором месте — внутренние синхронные онлайн-курсы (49 % линейных сотрудников и 31 % руководителей)» — вот эти данные требуют отдельного изучения и проверки. Если представить, что до 2020 до 70-90% обучения проходило в очке, а потом эти все программы перевели в синхронный онлайн, то доля асинхронных курсов не должна быть доминирующей. Но это не точно. Возможно, за эти 2 года компании серьёзно вложились в перевод таких программ в асинхронный формат.  И тут было бы интересно получить комментарии от участников сообщества.

2. Интересные выводы о переменах в сфере L&D получились у LinkedIn:

Основные задачи на 2022 год — подготовка лидеров и обучение по направлениям:

  • 49% Лидерство и обучение менеджеров
  • 46% Обучение и переподготовка сотрудников
  • 26% Цифровая трансформация
  • 26% Разнообразие, равенство и инклюзивность

Тут всё ожидаемо, кроме вопроса актуальности последнего пункта. Интересно, что до 2022 года в крупных компаниях в повестке L&D обязательно были вопросы экологии, а сейчас все вдруг разом про это забыли.

Ещё любопытный вывод – «специалисты отметили, что L&D-департаменты стали более централизованными, стратегическими (72 %), многофункциональными (74 %) и перегруженными работой». Хорошо говорить про «перегруженность работой», когда наши исследования показали, что системной оценивают эффективность обучения примерно 4% L&D. Есть над чем подумать.

Вот ещё в продолжение – «только 10 % организаций ведут учёт навыков своих сотрудников». Как говорится – без комментариев.

3. Ещё в дайджест есть «Пять мировых EdTech-трендов: как сделать обучение захватывающим». Даже не знаю, как комментировать, но 4 из 5 «трендов» это словно полный копипаст из 2015 года. А вот пятый тренд немного удивил – «Вычислительное мышление». Сначала я подумал, что это опять про «машинное обучение» и просто неудачный перевод. Но нет – «интеллектуальное ядро «вычислительного мышления» состоит в систематическом формулировании чего-либо с достаточной степенью ясности (чтобы можно было объяснить компьютеру, что нужно делать)». Термин это предложен ещё в 1980 году. Теперь это тренд EdTech. Взяли в работу )

4. «Эволюция буткемпов: от небольших офлайн-курсов до глобальных партнёрств». Буткемп — это интенсивные курсы по приобретению цифровых навыков. Если коротко – мир переживает взрывной спрос на буткемпы. Что-то вроде «цифровой мобилизации» населения планеты.

5. В дайджесте несколько интересных кейсов применения ИИ в обучении. Правда, все они из академической сферы, но даже интереснее чем постоянные теоретические размышления по данной теме.

Делитесь в комментариях и в чате сообщества вашими выводами, инсайтами и вопросами по дайджесту и всей сфере современного обучения!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Очевидное – невероятное: почему тренды корпоративного обучения не поддаются обычной логике?

Мы уже больше трёх месяцев живём в новой реальности, которая за несколько дней «вылечила» нас от COVID и показала, что предыдущие два года были всего лишь легкой тренировкой и «прививкой».

Как же может и должна влиять на корпоративное обучение и всю сферу образования такая продолжительная и усиливающаяся стрессовая терапия?

Выявим ключевые факторы:

• Экстренный и массовые перевод обучения в онлайн усложнил цифровые экосистемы обучения – там, где в 2019 году не было ни платформы или сервиса, теперь их минимум 2, а где-то более 10.

• Реальность потребовала новых компетенций от «обученцев».

• Вместе с удаленной работой люди оценили и удаленную учёбу, и мы два года наблюдали просто взрывной рост онлайн-школ.

• Функция обучения в компаниях чаще всего воспринимается, как вспомогательное производство и в кризисной ситуации именно там режут бюджеты.

• Некогда уникальные для рынка компетенции стали массовыми: разработчики онлайн-курсов, методисты онлайн-обучения, продюсеры онлайн-школ и т.п.

• Рынок насыщен готовыми онлайн-программами и контентом по самым востребованным у людей тематикам.

• Западные сервисы ушли с нашего рынка и дали возможность отечественному EdTech.

Как эти факторы могут влиять на корпоративное обучение:

  1. Кажется очевидным что, если у тебя сокращают бюджеты на разработку, то есть смысл посмотреть на готовые решения. На рынке сегодня есть проверенные (спросом) онлайн-программы почти на любую тему и вкус от ведущих онлайн-школ. Сегодня образовательный EdTech соизмерим по своим масштабам и ресурсам с официальным академическим сектором и было бы странно не использовать этот ресурс в корпоративном обучении. Факт, что сотрудники компаний уже учатся в этих школах, а значит включение таких курсов в систему корпоративного будет выгодным всем. Так ли это? Ответ – в конце.
  2. Долгие годы «обученцы» в корпоративной и академической сфере делились на «настоящих/очных» и «дистанционных» специалистов. Хочется верить, что это безвозвратно ушло в прошлое. Теперь в командах должны быть в основном универсальные «солдаты» с некоторой долей специализации.
  3. Люди соскучились по очному обучению, но «отката к очке» похоже не происходит. Да, очные программы возвращаются, но их доля уже никогда не будет соизмерима с тем, что было до 2020 года. Речь скорее про «элитарное» обучение и темы, жестко завязанные не необходимость личного взаимодействия и физического контента.
  4. Что выгоднее – делать образовательный контент самостоятельно или привлекать профессионалов. Когда-то я был уверен, что первое, потом – что надо комбинировать. Но в ситуации, когда внешний найм остановлен и штатные должности «на вес золота» перенос этой задачи на аутсорс – оптимальна решение. Думаете так и есть? Пока сохраню интригу.
  5. Бюджеты на обучение сокращаются, сотрудник могут сравнить корпоративное обучение с тем, что им доступно на рынке, бизнес требует быстрый и доказанный возврат от инвестиций в обучение. Такое мы слышим на каждой конференции и кажется, что навык оценки качества и эффективности обучения стал сегодня базовой потребностью. Появление «цифрового следа» в обучении и стремительная цифровизация других производственных процессов делают эту задачу почти решаемой. Но как много подобных примеров мы наблюдаем?

И так – мы находим подтверждение этих трендов или нет? На эти и другие вопросы мы ответим сегодня в 16:00, в рамках презентации исследования рынка корпоративного обучения. Исследование проводилось совместно компанией Эквио и сообществом Digital Learning, чтобы проверить обсуждаемые тренды и выявить новые.

Встречаемся сегодня в 16:00: https://digital-learning.timepad.ru/event/2033252/

После презентации исследования я опубликую доработанную статью по этой теме.


#тренды #трендыобучения #edtech #тренды2022


Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор новостей сферы современного обучения, образования и EdTech

1. Обратите внимание на краткий рассказ о книге Дэвида Чалмерса «Reality+» от Никиты Логинова. Если очень упрощать, то ключевой посыл автора – мы не воспринимаем реальность напрямую. Наш мозг создаёт нам нашу собственную «виртуальную реальность». Это означает, что нам в общем-то не важно каков изначальный источник, который обрабатывает мозг – цифровой или «аналоговый». Возможно, мы уже живём в «матрице», но это не имеет большого значения для нас. Думаю, полное осознание этого факта может существенно повлиять на будущее вопросов обучения. https://tjournal.ru/tech/523960-chelovek-ne-otlichit-matricu-ot-realnogo-mira-no-eto-i-ne-nuzhno-filosof-devid-chalmers-o-vselennoy-i-metavselennoy?fbclid=IwAR0DinhXE6eJI-V0Q5sNbI7kSDYPlsLZrynXQS32bbxozcxr4ZK0DZtoFe8

2. Всё больше и больше новостей о том, как AI внедряется в сферу обучения. Команда DeepPavlov заняла первое место среди разработчиков на конкурсе «Up Great ПРО//ЧТЕНИЕ» и представила алгоритм, который решает задачи проверки эссе по английскому языку с эффективностью 107% по сравнению с результатами проверки реальным учителем. Да, пока это всё ещё английский язык, но тенденция очевидная. https://mipt.ru/news/komanda_deeppavlov_stala_pobeditelem_konkursa_up_great_pro_chtenie_preodolev_tekhnologicheskiy_barer

3. Участники сообщества Digital Learning собрали и сохранили в базе знаний подборку полезных книг для современного специалиста по обучения: https://www.notion.so/digital-learning/3676dd7d31fc4354a8e44d6215c7beab

4. Из разных источников поступает информация о том, что вузы взялись за пересмотр подхода к ДПО. 22 вуза объединились в Консорциум дополнительного образования «Центры ДНК: наука, образование, кадры». Заявлено, что задачей Консорциума будет развитие системы дополнительного образования с учетом трендов научно-технологического развития через интеграцию научно-образовательного и исследовательского, материально-технического и производственного, инновационного и технологического потенциалов крупных научно-образовательных организаций России. Проще говоря – вузы обратили внимание на успехи EdTech и сейчас делают попытку развернуть паровоз в эту строну и успеть застолбить своё место на этом рынке.

Напоминаем, что 23 марта 2022 у вас ещё есть возможность принять принять участие в ключевом событии нашего сообщества и всей сферы современного обучения – регистрируйтесь и приходите: https://dlmeeting.online/

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор рынка образования #1

#обзоррынка

Теперь по понедельникам в сообществе Digital Learning к традиционному дайджесту мероприятий добавляется обзор ключевых событий и новостей современного обучения за прошлую неделю.

1. На прошлой неделе опубликовали наиболее полный рейтинг «российских образовательных проектов»: https://airtable.com/shrQHD4CDzFNmLlHW/tblX4icsYthHs7yOX

Название очень условное, так как в этом списке есть смешалось всё – от онлайн-школ до издательств. Есть там и EdTech и провайдеры-разработчики контента для корпоративного обучения (но не все).

Вопрос рейтингов и методик их составления остаётся открытым и очень спорным для нашей сферы – например в обновленном рейтинге «EdTech-компаний России» (https://edtechs.ru/) почему-то есть почти весь «чёрный» и «белый» инфобизнес, но нет никого из разработчиков онлайн-курсов для корпоративного рынка. Сообщество Digital Learning собрало список таких разработчиков и попробуйте сами найти их в рейтинге: https://www.notion.so/digital-learning/f40321d4a6994473af39d30645ed2aba

2. На прошлой неделе почти все образовательные каналы обсуждали новость от  НИУ ВШЭ о том, что меньше трети российских работодателей инвестируют в обучение сотрудников, в то время как в странах Европы их доля достигает 70% (https://www.kommersant.ru/doc/5089029). Из исследования даже делают выводы, что в России большинство компаний пытаются переложить на систему образования ту работу, которая во многих других странах выполняется самими работодателями.

Это очень любопытные взгляд на проблемы со стороны образовательных структур. Можно в ответ показать немного, как выглядит ситуация с точки зрения корпоративного обучения. Крупные корпоративные университеты смотрят на эту ситуацию по-разному, но точно уже ничего и не куда давно не перекладывают – где-то уже давно поставлена цель выстроить систему обучения так, чтобы больше не зависеть от качества образовательной системы. Где-то активно вкладывают ресурсы и усилия в развитие образования в России (вспомним профильные классы и кафедры крупных корпораций).

Но давайте быть объективными – в вузы государство вливает огромные ресурсы, а корпоративных университетов с подобные бюджетами в стране единицы. Средние и даже большие копании просто не могут себе позволить игры в «образование». Давайте тогда поменяем подход – пусть крупные вузы выделяют гранты на развитие практического обучения и спонсируют создание программ в корпоративных университетах? Почему нет?

3. Конец года близко и на прошлой неделе несколько раз поднималась тема трендов (https://t.me/ielearning/1552).

И тут можно выделить одну интересную тенденцию – «старомодные» и «устаревшие» технологии начинают получать новую жизнь. Например, снова хорошо заходит аудио формат, а значит есть смысл обратить внимание на образовательные подкасты и аудиокниги.

Но ещё интереснее возрождение электронной почты на западе. Сколько лет мы говорили о том, что люди массово отказываются от почты в пользу более удобные мессенджеров. Есть примеры, когда огромные компании экспериментировали с полным уходом от корпоративной почты. Но вот на западе мы всё чаще наблюдаем обратный процесс. Люди устали от мессенджеров и повращаются к более структурированным и формализованым средствам коммуникации. Что это значит для сферы обучения? У нас снова возрастает роль подписок и онлайн-программ на базе электронной почты (да, да – есть такая ниша).

4. Главное разочарование и споры прошлой недели были вызваны очередными переходами тонкой и почти неразличимой «красной линии» между онлайн-образованием и инфобизом в его негативном значении.

Для себя я уже начинаю делить коммерческие образовательные проекты на «белый» и «черный» инфобизнес.  У нас в сообществе много участников из этих сфер, и мы стараемся относиться с уважением ко всем. Но есть моменты, которые сложно принимаются.

 Например, компания Skillbox является лидером в сфере онлайн-обучения и в сообществе компанию давно относят к «белому» инфобизнесу, но когда на прошлой пошла очередная волна рекламы и скидок по 70%, которые «неожиданно» оказались ниже «максимальных» и «последних» скидок «чёрной пятницы» (https://t.me/ielearning/1558), то возник резонный вопрос – где же там ресурс для качестве самого контента и где для компании та самая «красная линия»?

Отдельное обсуждение вызвал курс от edMarket «Из методистов в методологи». Почему? Во-первых, в нашей среде разница между методистом и методологом для многих всё ещё очень расплывчата, а значит этим пока ещё можно манипулировать. Во-вторых, с рынка приходят не очень позитивные новости о качестве выпущенных edMarket методистов и компании явно есть над чем работать, а тут они заявляют, что уже готовы выпускать не просто методистов, но даже методологов. Вопрос – с какой стороны «красной линии» находятся наши коллеги? И на какой они хотят быть?

Да пребудет с вами Сила и выбирайте Светлую сторону!

Павел Безяев

Лидер сообщества Digital Learning