JTBD (Jobs-To-Be-Done)— работа, которую надо выполнить

JTBD (Jobs-To-Be-Done)— работа, которую надо выполнить. Зачем мы покупаем смартфоны, книги, машины, молочные коктейли или обувь?В 2006 году Клейтон Кристенсен описал в статье концепцию, согласно которой люди покупают продукты, чтобы те выполняли некую «работу». И в то время, как продукты... Read more

Где собака зарыта: путь пользователя. Часть 2.

В прошлом посте (https://t.me/ielearning/2957) мы разобрались, что такое SJM (Student Journey Map), и как этот инструмент может быть полезен при разработке обучения. Сегодня поговорим о том, как создать путь пользователя для вашего собственного проекта. Шаг 1. Определить цельКарта пути пользователя... Read more

Где собака зарыта: путь пользователя. Часть 1.

Как понять, что доставит слушателям наибольшее удовольствие в процессе обучения? Как определить тот самый модуль, где у студентов поголовно упадет мотивация? Можем ли мы навскидку сказать, где ученик столкнётся с непреодолимыми трудностями и попросит о помощи? SJM (Student Journey Map)... Read more

Зачем анализировать целевую аудиторию?

Несколько лет назад в НИУ ВШЭ я впервые читала лекцию по педдизайну преподавателям региональных вузов. Я помню, что очень удивилась тогда их реакции на тезис, о том, как важно анализировать потребности студентов перед созданием программы, в идеале – посредством интервью.... Read more