Адаптированное адаптивное обучение 2.0


О цикличности развития.
Сейчас много разговоров о взрывном развитии технологий и новой промышленной революции. В сфере обучения все просто резко стали “digital” и мечутся между различными технологиями. Но вопрос снова в умении их использовать. Например, в связи с развитием машинного обучения (ML) снова много стали говорить об адаптивном и индивидуализированном обучении. Мысль очень заманчивая – каждому подбирать самый эффективный маршрут к цели обучения. Ведущие компании берутся за проработку, а стартапы хорошо поднимаются на этой теме. Не хочу никого обидеть, но я посмотрел на эту кухню изнутри в одном из проектов и вот что интересное увидел! Те кто это сейчас делает – совершают подвиг – разбивают руками на микромодульли контент, разрабатывают правильные вопросы, но главное сами прописывают сценарии. Все руками! Как это работает. На входе в курс есть тест, а на выходе из теста у человека в курсе есть четыре ветки и вывод тех элементов курса по которым он не ответил на вопросы. Круто? Да! Только анализ данных и ML тут вообще не причём! Или вот ещё. В 2003 году мы в ИДО УлГТУ стали делать электронные курсы по дисциплинам таким образом: у каждого курса на входе был “претест” с охватом всех тем. После сдачи теста мы настроили вывод студенту расширенной обратной связи по тесту, где к каждому заваленному вопросу выводилась прямая ссылка на связанную тему в курсе. Студент мог изучить только эти темы и сдавать итоговый тест, а мог вообще ничего не изучать (если 100% набрал) и сразу итоговый тест и получить зачёт. Это конечно все было примитивно, но это был 2003 год! И это было на поток поставлено – 3-5 дисциплин в месяц! И главное это не сильно отличалось от того адаптивного обучения, что предлагается сейчас. Ещё раз скажу что очень уважаю титанический труд коллег, но видится мне что будущее все же не за такими сложными решениями…

Ваш ищущий Павел

Про elearning и не только :)



Друзья, пару дней назад для обсуждения вопроса использования NPS в дистанционном обучении была создана группа в telegram. Тему раскрыли быстро, но собралась такая активная компания вовлечённых экспертов по elearning и не только, что группу предложили оставить и переименовали соотвественно в “Про elearning и не только”: https://t.me/npsonline
Пока группа открыта для всех кому это интересно. Дальше будем экспериментировать. Главное что на данный момент такой формат работы профессионального сообщества показал большую эффективность чем, например, facebook. Присоединяйтесь к эксперименту, если интересно! 🙂

Как мы ПиРовали (часть 3 из 3)

В этом году первый раз посетил ПиР (Фестиваль практик развития). Скажу вам – мероприятие превзошло все мои ожидания. Я был уверен, что нельзя быть активным и воспринимать новые знания 5 дней подряд с 8 утра до 12 вечера, но… в последний день мне хотелось ещё!  Каждый день что-то новое и открытия. Не скажу что все из этого имело прямое отношение к моей работе – скорее наоборот, но для личного развития – бесценно! Рассказать все в рамках одной публикации не реально. Вот только некоторые ключевые слова:

ЭМБОДИМЕНТ, УРБАНИСТИКА, ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ, ГЕШТАЛЬТ, CHANGE MANAGEMENT, ADKAR, КОММУНИКАЦИИ, СОВРЕМЕННАЯ ГРАМОТНОСТЬ, ФАБРИКИ МЫЛИ, ВЕРБАТОРИЯ, НЕЙРОТЕХНОЛОГИИ, МОБИЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ, ЛОГИКА АБСУРДА, РЕЧЕВЫЕ СТРАТЕГИИ, VR\AR, MACHINE LEARNING, ЧАТ-БОТЫ, ЛОГИКА ПРОМЫШЛЕННЫХ РЕВОЛЮЦИЙ, КОУЧИНГ, КЛИВЛЕНДСКАЯ МОДЕЛЬ, ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ, ЭФФЕКТИВНЫЕ ВЕБИНАРЫ, СОБЫТИЙНОСТЬ В ОБРАЗОВАНИИ,  ВИДЕО-ТРЕНИНГИ, BRANDBOX, КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА, ВИЗУАЛИЗАЦИЯ БУДУЩЕГО, ЗВЁЗДНЫЙ ГОРОДОК…

 

Так как будет много текста, то я решил сразу разделить публикации на три раздела:

  1. Управление знаниями
  2. eLearning
  3. Разное – для личного развития

Сегодня раскрою третью тему (с нее я и начинаю!)

  1. Разное – для личного развития

Удивительно сколько всего нового и интересного можно узнать за неполных пять дней. ПиР для меня был ценен именно этим – совершенно неожиданными открытиями для личного развития. Самое яркое впечатление оставили два мастер-класса по эмбодименту или телесному интеллекту (Татьяна Мужицкая, Александра Вильвеская).  Я, конечно, и раньше про это слышал, но совершенно на другом уровне. И дело даже не в том, что мы постоянно своим телом что-то передаем в эфир и тем кто это понимает и всем остальным (многое считывается на бессознательном уровне), а в том что реально очень сложно отделить, что первично. Мы принимаем позу подавленного человека потому что нам плохо или из-за неудачной позы у нас ухудшился настрой? Приняв правильную позу мы стали уваренными в своих аргументах и другие это поняли или мы стоим в этой позе именно потому что точно уверены? Я для себя сделал ряд простых, но важных открытий. Например, легкое покачивание вдоль оси (ротация) выдают неуверенность, а главное ты сам не чувствуешь что не уверен в своей позиции. Расправляешь плечи и встаешь твердо (тунелирование) и другим уже не хочется с тобой спорить , а сам ты точно уверен в том что говоришь. Или вот еще интересный эксперимент  – если руками упереться в плечи партнера и попросить его удерживать тело на месте, а потом попросить соврать или сказать вам грубость, то чаще всего в этот момент тело говорящего дернится – слегка потеряет контроль и поддастся. И таких примеров множество. Презентуя свои идеи мы очень часто забываем об этом, а потом удивляем куда ушла уверенность и почему не поверили нам. С эти нужно работать!

Интересно было узнать про Гештальт институт  и Кливлендскую модель в исполнении непревзойденного Константина Павлова.   Пересказывать три часа лекции даже не буду пытаться, но скажу, что для себя я точно изменил отношение к коучингу (я о нем вообще не знал почти ничего). Приведу одну мысль – если вы затеяли изменение системы (организации), то важно признать одну важную истину – «в текущий момент система находится в самом оптимальном для себя состоянии с учетом текущих условия, но это не значит, что ее нельзя изменить». Эту мысль конечно надо переварить и осознать, но она очень важна и была бы очень полезной многим любителям подходить ко всему с позиции, что все ужасно и надо «до основания, а затем».

Очень заинтересовала тема современной грамотности. Анна Валл была великолепна! С моей «врожденной безграмотностью» (отдельная история!) я шел на мероприятие с опаской. Но было очень познавательно и полезно.  Оказывается язык очень гибкая и изменчивая структура. Он меняется на наших глазах, но мы должны уметь быть «уместными». Главный критерий грамотности речи именно в уместности. Важно понимать, где надо говорить «афффтор жжот», а где нужен максимально деловой стиль. Даже есть такие нюансы, что при общении в мессенджерах мы оказывается не пишем, в классическом стиле, а «разговариваем». Именно по этому действуют другие правила, когда например точки в конце фразы неуместны.  Интересных нюансов очень много. А еще многие слова приходят и не приживаются (тинейджер, например), а другие быстро становятся частью языка (волонтер). Что я вынес для деловой переписки – никогда – никогда(!!!) не используйте «Добрый день» и «Доброго времени суток» в начале письма. Вторая фраза это вообще прощание, а первая это разговорный оборот. Можете начать просто с «Уважаемый ИО», а можете поздороваться, но никаких «Добрый день». А еще доходчиво объяснили почему не должно быть запятой после фразы «С уважением…» в конце письма.

Еще отмечу Аннету Орлову с ее речевыми стратегиями и Александра Гальчина с «логикой абсурда». От Гальчина две идеи:

  1. Если вы абсолютно серьезны, то не сможете реализоваться полностью – максимум вы можете получить, когда делаете что-то с «фаном» и на «драве».
  2. Перед публичным выступлением полезно «экспрессивно поговорить на тарабарском языке» – проверил – одновременно очень развеселил детей и сам настроился – работает!

В заключение хочу рассказать про проект «Вербатория». Это про практические и доступные нейротехнологии. Речь о том, что 85% людей ошибаются в выборе своей профессии в детстве (или сами или по вине родителей) и это этого много проблем и различные кризисы. Вербатория предлагает замерить врожденные особенности мозга, которые позволяют построить профиль ребенка (и взрослого) и дать рекомендации из более чем 2000 «кружков» и 10 000 профессий (если не ошибаюсь). Идея, конечно, может вызывать споры и опасения – ее легко можно повернуть не в ту сторону, но мне понравилось. Главное понимать, что это всего лишь рекомендации к которым можно присушиться, но не обязательно – исключения из правил есть всегда. Я был бы очень счастлив, если бы кто-то дал мне такой профиль, когда я был школьником. Ведь я тогда так и не смог сделать выбора – мечтал быть писателем, поступал на программиста, учился на конструктора радиоэлектроники, а стала работать на стыке обучения и ИТ-технологий. И своим детям я бы такой тест провел – жду теперь, когда в Санкт-Петербурге откроется филиал Вербатории.

 

Продолжение следует…

Эволюция e-learning или тупик KM?

Эволюция e-learning или тупик KM?

Прочитал сейчас заметку Эдуарда Пономарева “Управление знаниями как следующий этап эволюции отдела дистанционного обучения”: http://e-lpro.blogspot.ru/2015/09/blog-post_8.html?m=1
И понял что это уже системная история. Часто специалистов по дистанционному обучению пытаются сделать крайними за управление знаниями, а те и рады. Год назад я и сам так думал пока глубже не разобрался в вопросе управления знаниями.
По мне так вывод сделан из ошибочных предпосылок. Я хоть и сам попал из e-learning в мир управления знаниями, НО не считаю что это естественная эволюция. E-learning это просто один из возможных кирпичиков СУЗ, но когда в компании решают “позаниматься” управлением знаниями обращают внимание именно на спеца по ДО. А кто еще на стыке HR и IT, кто миксует консервативное обучение и инновационные технологии? Но тогда наш специалист вынужден стартовать с понятной ему позиции – делая СДО центром создаваемой СУЗ. Для простого розничного бизнеса это еще как-то применимо, но пока не факт что будет жить где-то еще. Почему? Ну даже потому что в дистанционке мы работаем на 85-100% с формализованными знаниями, а 85%-90% управления знаниями это коммуникации и взаимодействие. Как бы хорошо мы не выстраивали процесс формализации знаний, но это будет лишь вершина айсберга с которым надо работать…

Павел Безяев

Справедливость есть?

Бывают в жизни удивительные моменты. Вот есть люди, которые мне уже больше 3-х лет должны деньги и с наличием совести у которых уже, казалось бы, было все понятно (а что бы вы на моем месте думали?). За это время были и пустые и обещания, неожиданные “длительные отпуска и командировки”, и откровенная лож в глаза, и отказ от долга. И в друг что-то случилось они всё же вспомнили про долги – словно не было этих трех лет. И пусть пока вернули всего около пятой части, но это хорошее начало – еще пять таких платежей и груз, висевший на их совести все эти годы, уйдет. Значит не зря я всё же верил, что и совесть и справедливость есть и дал время. Теперь легче будет и им и их друзьям и коллегам, которые знают про эту историю. Расскажу потом чем закончится история, но вера в людей окрепла.

Всем желаю справедливости и веры в людей!

Павел.

Свобода слова

Вчера ночью удалось восстановить портал после очередной хакерской атаки украинских нацистов. Портал был взломан примерно две недели. Так вот и живем. Пишем про e-learning и управление знаниями, но “свободная европа” и на меня санкции решила наложить. Наверное так проще всего – запретить наши каналы, взломать наши сайты. Только все это говорит о слабости позиции тех кто так борется за “правду”…

Победа будет за нами!

Руководитель группы дистанционного обучения (Эльдорадо)

Меня попросили помочь найти хорошего специалиста по e-learning для компании Эльдорадо.

Вот вакансия:

http://hh.ru/vacancy/10729658

Резюме присылайте Ивановой Ирине: irina.ivanova@eldorado.ru

Требования:

  • Опыт работы в отделе обучения крупной компании от 2-х лет (ритейл в приоритете)
  • Опыт управления людьми
  • Техническое образование
  • Обязательно – MS Office, WebTutor, CourseLab, графические редакторы, E-staff
  • Желательно – программы для работы с видео
  • Желателен опыт внедрения ПО (желательно Webtutor)

Обязанности:

  • Руководство группой Специалистов по обучению
  • Поддержка функционирования портала СДО (планирование, оперативное управление, наполнение, оптимизация)
  • Автоматизация процессов обучения, анализ и доведение результатов еженедельного тестирования по проводимым курсам
  • Администрирование системы дистанционного обучения WebTutor 3.x
  • Работа со структурой персонала – контроль за загрузкой данных из кадровых систем, импортируемых файлов, создание новых выгрузок из различных источников по мере необходимости
  • Взаимодействие с разработчиком ПО в целях – устранения критических ошибок, обновления версий, разработки доп. функционала
  • Самостоятельная разработка дополнительного функционала в среде Webtutor – программные агенты, веб-шаблоны, настраиваемые отчеты, матрицы назначений, документообороты, заявки и т.п.
  • Обновление версий ПО на серверах, (Webtutor + E-Staff)
  • Поддержка пользователей системы на уровнях – телефон, почта, service desk
  • Снятие отчетности по результатам обучения/ формирование статистики
  • Поддержка работоспособности системы E-staff – серверная и клиентская часть, взаимодействие с контрагентом, поддержка пользователей
  • Написание технических заданий по доработкам портала обучения

Условия:

  • Оформление по ТК РФ, соцпакет.
  • В подчинении 2 человека.
  • Офис м.Водный Стадион

Спасибо за “Саммит разработчиков электронных курсов”!

Только что приехал с «Саммита разработчиков электронных курсов 2014». Спасибо организаторам за столько качественное и насыщенное мероприятие! На данные момент это лучше мероприятие для разработчиков курсов из тех, что мне доводилось посещать. Особенно приятно было делать доклад перед столь качественно подобранной аудиторией, да ещё в таком количестве (примерно 150 человек). Спасибо!

В ближайшее время постараюсь опубликовать свой доклад.

Удачи!

Черный лебедь

Ниже моя версия изложения (презентация) книги Н.Н. Талеба “Черный лебедь: Под знаком непредсказуемости”.

Читал эту книгу год назад и сейчас с удовольствием перечитал и подготовил презентацию и доклад для коллег.

Советую эту книгу всем – можно снять ещё одну черную повязку с глаз.