Архив рубрики: тренды в обучении

«Время обучения с помощь чат-ботов на AI ещё не пришло!/?»

Уже несколько недель наше сообщество бурно обсуждает очередные новости об успехах ChatGPT – чат-бота с «искусственным интеллектом». Вчера почитал, что на эту тему думают наши коллеги «там».

Если очень тезисно, то коллеги из Learning Guild хотят нас успокоить и говорят, что пока рано волноваться и «время обучения с помощью чат-ботов еще не наступило».

Доказывают они это просто:

  1. Движок чат-бота это всего лишь «зеркало» контента, который в него загрузили. Ничего нового бот не создает, а только «красиво подаёт» нам загруженную в него информацию и факты, включая явные домыслы и ошибки.
  2. Чтобы бот выдавал полезный контент – его надо создать и делать это должны люди – эксперты. Если для школьного обучения просто «текстов из интернета» может быть достаточно, то для сложного профессионального обучения контент ещё нужно создать и тут пока никак без людей.
  3. Бот может выступать в качестве дополнения к обучению, но пока не может быть основным источником качественного обучения, так как мы знаем, что обучение всё же чуть сложнее чем просто чтение текста. Мы знаем, где нужны графика, аудио, задания, практика и т.п., а бот пока (!) нет.
  4. Перспективы сегодня в партнёрстве человека и AI. Когда мы сможем отдать боту какие-то трудоёмкие и рутинные задачи, а сами больше уделять внимания созданию чего-то действительно уникального и ценного.

Статья разумная, но у меня осталось ощущение, что в этом есть что-то от попытки успокоить самих себя. Что-то от тех самых «когнитивные предубеждений» о которых мы недавно писали. Не буду утверждать, что уже завтра бот сделает ненужными многих, кто смотрит на это так же как авторы стати, но есть интересные факты. Например, студенты подтверждают, что чат-бот объясняет им предмет лучше, чем опытный преподаватель. Такое, как минимум, вызывает вопрос – что же такого «уникального и ценного» этот преподаватель привносил в процесс?

Давайте будет честными сами с собой и открытыми для изменений и развития!

Ваш Павел Безяев

Первая «Премия Digital Learning» официально открыта!

Разрабатываете классное обучение и стремитесь сделать его лучше?

Стартовал прием заявок на «Премию Digital Learning 2022». Лучшие практики современного обучения. Участвуйте и получите профессиональное признание, обратную связь от экспертов рынка, познакомьтесь с коллегами, обменяйтесь опытом и конечно же, претендуйте на ценные призы!

Ждем ваше лучшее образовательное решение по адресуhttps://dlmeeting.online/award

Приём заявок до 30 сентября!

Команда сообщества Digital Learning

Конференция «Digital Learning 2022: главные итоги года»

Друзья!

У нас прекрасные новости!

Мы открываем регистрацию на главное событие сообщества и всей сферы современного обучения осенью этого года – конференцию «Digital Learning 2022: главные итоги года»!

Ежегодная практико-ориентированная конференция сообщества Digital Learning о новых технологиях и подходах в онлайн и гибридном обучении в 2022 году.

Главное профессиональное сообщество про современное обучение подводит итоги года: ключевые тренды, вызовы, изменения, кейсы, инструменты, находки.

Эксперты сообщества обсудят:
• Ключевые факторы оказавшие влияние на всю сферу обучения взрослых в 2022 году и главные вызовы 2023 года.
• Лучшие кейсы и проекты в сфере обучения в 2022 году (подведём итоги первой Премии Digital Learning).
• Новинки и тренды сферы обучения
• Пути для партнёрств и развития
• Подходы к проектированию эффективных образовательных программ
• Новые инструменты для оценки эффективности обучения
• Вовлечение в онлайн-обучение
• Новые компетенции методистов

Встречаемся 11.11.2022 в Москве на площадке EDTECH SK в Сколково!

И снова предупреждаем, что очных мест всего 200 и лучше регистрироваться заранее, чтобы не получилось, как на встрече сообщества в марте.

11 ноября встречаемся и подводим итоги года для сообщества и всей сферы современного обучения!

Регистрируйся!


Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

L&D перегружены работой, но не могут оценить эффект от своей деятельности: тренды и кейсы по мотивам дайджеста EduTech

СберУниверситет опубликовал Дайджест EduTech за второй квартал 2022. Показательно что многие тренды и выводы в дайджесте совпадают с результатами исследований и прогнозов, что мы проводили в рамках сообщества Digital Learning, хотя есть и некоторые сюрпризы. Разберём самые интересные моменты:

1. Выдержки из исследования ситуации на рынке корпоративного обучения:

«64 % компаний самостоятельно разрабатывали обучающие программы, в особенности для линейного персонала» – в нашем исследовании тоже получилось 64% (!) и ещё 24% комбинируют собственную разработку и заказ. Корпоративное обучение продолжает верить в выгоду и необходимость внутренней разработки контента.

«75% программ корпоративного обучения проходили в онлайн-формате, на них приходилось 66 % бюджета» – тоже почти полностью совпадает с результатами нашего исследования, но мы не оценивали бюджет. 66% это поразительная цифра! До 2020 года на онлайн-обучение приходилось в среднем 3-5% бюджета. Это ещё одно подтверждение того, что «откат к очке» так и не случился.

«Наиболее популярный формат — внутренние асинхронные онлайн-курсы, на них обучались 66 % линейных сотрудников и 48 % руководителей. На втором месте — внутренние синхронные онлайн-курсы (49 % линейных сотрудников и 31 % руководителей)» — вот эти данные требуют отдельного изучения и проверки. Если представить, что до 2020 до 70-90% обучения проходило в очке, а потом эти все программы перевели в синхронный онлайн, то доля асинхронных курсов не должна быть доминирующей. Но это не точно. Возможно, за эти 2 года компании серьёзно вложились в перевод таких программ в асинхронный формат.  И тут было бы интересно получить комментарии от участников сообщества.

2. Интересные выводы о переменах в сфере L&D получились у LinkedIn:

Основные задачи на 2022 год — подготовка лидеров и обучение по направлениям:

  • 49% Лидерство и обучение менеджеров
  • 46% Обучение и переподготовка сотрудников
  • 26% Цифровая трансформация
  • 26% Разнообразие, равенство и инклюзивность

Тут всё ожидаемо, кроме вопроса актуальности последнего пункта. Интересно, что до 2022 года в крупных компаниях в повестке L&D обязательно были вопросы экологии, а сейчас все вдруг разом про это забыли.

Ещё любопытный вывод – «специалисты отметили, что L&D-департаменты стали более централизованными, стратегическими (72 %), многофункциональными (74 %) и перегруженными работой». Хорошо говорить про «перегруженность работой», когда наши исследования показали, что системной оценивают эффективность обучения примерно 4% L&D. Есть над чем подумать.

Вот ещё в продолжение – «только 10 % организаций ведут учёт навыков своих сотрудников». Как говорится – без комментариев.

3. Ещё в дайджест есть «Пять мировых EdTech-трендов: как сделать обучение захватывающим». Даже не знаю, как комментировать, но 4 из 5 «трендов» это словно полный копипаст из 2015 года. А вот пятый тренд немного удивил – «Вычислительное мышление». Сначала я подумал, что это опять про «машинное обучение» и просто неудачный перевод. Но нет – «интеллектуальное ядро «вычислительного мышления» состоит в систематическом формулировании чего-либо с достаточной степенью ясности (чтобы можно было объяснить компьютеру, что нужно делать)». Термин это предложен ещё в 1980 году. Теперь это тренд EdTech. Взяли в работу )

4. «Эволюция буткемпов: от небольших офлайн-курсов до глобальных партнёрств». Буткемп — это интенсивные курсы по приобретению цифровых навыков. Если коротко – мир переживает взрывной спрос на буткемпы. Что-то вроде «цифровой мобилизации» населения планеты.

5. В дайджесте несколько интересных кейсов применения ИИ в обучении. Правда, все они из академической сферы, но даже интереснее чем постоянные теоретические размышления по данной теме.

Делитесь в комментариях и в чате сообщества вашими выводами, инсайтами и вопросами по дайджесту и всей сфере современного обучения!

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Очевидное – невероятное: почему тренды корпоративного обучения не поддаются обычной логике?

Мы уже больше трёх месяцев живём в новой реальности, которая за несколько дней «вылечила» нас от COVID и показала, что предыдущие два года были всего лишь легкой тренировкой и «прививкой».

Как же может и должна влиять на корпоративное обучение и всю сферу образования такая продолжительная и усиливающаяся стрессовая терапия?

Выявим ключевые факторы:

• Экстренный и массовые перевод обучения в онлайн усложнил цифровые экосистемы обучения – там, где в 2019 году не было ни платформы или сервиса, теперь их минимум 2, а где-то более 10.

• Реальность потребовала новых компетенций от «обученцев».

• Вместе с удаленной работой люди оценили и удаленную учёбу, и мы два года наблюдали просто взрывной рост онлайн-школ.

• Функция обучения в компаниях чаще всего воспринимается, как вспомогательное производство и в кризисной ситуации именно там режут бюджеты.

• Некогда уникальные для рынка компетенции стали массовыми: разработчики онлайн-курсов, методисты онлайн-обучения, продюсеры онлайн-школ и т.п.

• Рынок насыщен готовыми онлайн-программами и контентом по самым востребованным у людей тематикам.

• Западные сервисы ушли с нашего рынка и дали возможность отечественному EdTech.

Как эти факторы могут влиять на корпоративное обучение:

  1. Кажется очевидным что, если у тебя сокращают бюджеты на разработку, то есть смысл посмотреть на готовые решения. На рынке сегодня есть проверенные (спросом) онлайн-программы почти на любую тему и вкус от ведущих онлайн-школ. Сегодня образовательный EdTech соизмерим по своим масштабам и ресурсам с официальным академическим сектором и было бы странно не использовать этот ресурс в корпоративном обучении. Факт, что сотрудники компаний уже учатся в этих школах, а значит включение таких курсов в систему корпоративного будет выгодным всем. Так ли это? Ответ – в конце.
  2. Долгие годы «обученцы» в корпоративной и академической сфере делились на «настоящих/очных» и «дистанционных» специалистов. Хочется верить, что это безвозвратно ушло в прошлое. Теперь в командах должны быть в основном универсальные «солдаты» с некоторой долей специализации.
  3. Люди соскучились по очному обучению, но «отката к очке» похоже не происходит. Да, очные программы возвращаются, но их доля уже никогда не будет соизмерима с тем, что было до 2020 года. Речь скорее про «элитарное» обучение и темы, жестко завязанные не необходимость личного взаимодействия и физического контента.
  4. Что выгоднее – делать образовательный контент самостоятельно или привлекать профессионалов. Когда-то я был уверен, что первое, потом – что надо комбинировать. Но в ситуации, когда внешний найм остановлен и штатные должности «на вес золота» перенос этой задачи на аутсорс – оптимальна решение. Думаете так и есть? Пока сохраню интригу.
  5. Бюджеты на обучение сокращаются, сотрудник могут сравнить корпоративное обучение с тем, что им доступно на рынке, бизнес требует быстрый и доказанный возврат от инвестиций в обучение. Такое мы слышим на каждой конференции и кажется, что навык оценки качества и эффективности обучения стал сегодня базовой потребностью. Появление «цифрового следа» в обучении и стремительная цифровизация других производственных процессов делают эту задачу почти решаемой. Но как много подобных примеров мы наблюдаем?

И так – мы находим подтверждение этих трендов или нет? На эти и другие вопросы мы ответим сегодня в 16:00, в рамках презентации исследования рынка корпоративного обучения. Исследование проводилось совместно компанией Эквио и сообществом Digital Learning, чтобы проверить обсуждаемые тренды и выявить новые.

Встречаемся сегодня в 16:00: https://digital-learning.timepad.ru/event/2033252/

После презентации исследования я опубликую доработанную статью по этой теме.


#тренды #трендыобучения #edtech #тренды2022


Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

2022 Trends in Learning Technology

11 мая сообщество «The Learning Guild» опубликовало свой отчёт по трендам в обучении.

Основные темы:
• LMS
• Social collaboration and learning technology
• Knowledge bases and knowledge
• management technology
• Microlearning
• Learning record store
• Learning Experience Platform (LXP)
• Augmented reality / Virtual reality (AR/VR)
• Adaptive learning / Intelligent tutor
• Technology stack
• Ключевые тренды

Если резюмировать исследование, то мы видим, что LMS продолжают доминировать, 42% опрошенных уже используют социальное обучение, 40% внедряют базы знаний и технологии управления знаниями (большой вопрос в том, что они под этим понимают).
Растёт доля микрообучения, но пока это только 30%. С LRS всё так же грустно, как и у нас – много говорят о важности, но используют только 13%. Такие же цифры и по LXP. Ещё печальнее в AR/VR – там к делу перешли 8% опрошенных.
Ещё меньше (7%) смогли внедрить, что-то похожее на адаптивное обучение, но это уже существенный прогресс, если можно верить этим данным.

Исследователи приходят к выводу, что формальный подход к обучению через LMS и электронные курсы, пока ещё доминирует, но всё больше компаний выходит за эти рамки – пробует что-то новое и формирует более сложные экосистемы. Все перечисленные технологии, кроме социального обучения, показывают стабильный рост последние 4 года и этот тренд сохранится.

Подробнее здесь.

Кстати, 8 июня сообщество Digital Learning планирует презентовать результаты своего исследования рынка корпоративного обучения, проведенного в партнёрстве с компанией Эквио. Есть возможность сравнить ситуацию на нашем рынке с мировыми тенденциями. Регистрация: https://digital-learning.timepad.ru/event/2033252/ 

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор новостей сферы современного обучения, образования и EdTech

1. Обратите внимание на краткий рассказ о книге Дэвида Чалмерса «Reality+» от Никиты Логинова. Если очень упрощать, то ключевой посыл автора – мы не воспринимаем реальность напрямую. Наш мозг создаёт нам нашу собственную «виртуальную реальность». Это означает, что нам в общем-то не важно каков изначальный источник, который обрабатывает мозг – цифровой или «аналоговый». Возможно, мы уже живём в «матрице», но это не имеет большого значения для нас. Думаю, полное осознание этого факта может существенно повлиять на будущее вопросов обучения. https://tjournal.ru/tech/523960-chelovek-ne-otlichit-matricu-ot-realnogo-mira-no-eto-i-ne-nuzhno-filosof-devid-chalmers-o-vselennoy-i-metavselennoy?fbclid=IwAR0DinhXE6eJI-V0Q5sNbI7kSDYPlsLZrynXQS32bbxozcxr4ZK0DZtoFe8

2. Всё больше и больше новостей о том, как AI внедряется в сферу обучения. Команда DeepPavlov заняла первое место среди разработчиков на конкурсе «Up Great ПРО//ЧТЕНИЕ» и представила алгоритм, который решает задачи проверки эссе по английскому языку с эффективностью 107% по сравнению с результатами проверки реальным учителем. Да, пока это всё ещё английский язык, но тенденция очевидная. https://mipt.ru/news/komanda_deeppavlov_stala_pobeditelem_konkursa_up_great_pro_chtenie_preodolev_tekhnologicheskiy_barer

3. Участники сообщества Digital Learning собрали и сохранили в базе знаний подборку полезных книг для современного специалиста по обучения: https://www.notion.so/digital-learning/3676dd7d31fc4354a8e44d6215c7beab

4. Из разных источников поступает информация о том, что вузы взялись за пересмотр подхода к ДПО. 22 вуза объединились в Консорциум дополнительного образования «Центры ДНК: наука, образование, кадры». Заявлено, что задачей Консорциума будет развитие системы дополнительного образования с учетом трендов научно-технологического развития через интеграцию научно-образовательного и исследовательского, материально-технического и производственного, инновационного и технологического потенциалов крупных научно-образовательных организаций России. Проще говоря – вузы обратили внимание на успехи EdTech и сейчас делают попытку развернуть паровоз в эту строну и успеть застолбить своё место на этом рынке.

Напоминаем, что 23 марта 2022 у вас ещё есть возможность принять принять участие в ключевом событии нашего сообщества и всей сферы современного обучения – регистрируйтесь и приходите: https://dlmeeting.online/

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

ЭДТЕХИ и ОБРАЗОВАНЦЫ, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ!

#новостиобразования#edtech#анализ

На прошлой неделе две ключевые новости задают нам важный вектор развития на весь 2022 год:

1. Первая новость о том, что крупнейшие edtech-компании Индии заявили об объединении для саморегулирования своей сферы и повышения прозрачности. Эти действия стали ответом на заявление индийского правительства о том, что нужно усилить надзор за рынком и попыткой избежать повторения китайского сценария.

2. Вторая новость пришла с полей Гайдаровского форума, где уже отечественный edtech обсуждал проблемы государственного регулирования рынка. В нашем случае проблема в том, что есть ряд приближенных к власти игроков, которые могут влиять на законодательство, а есть все остальные, которые постоянно работают в атмосфере неопределенности.

Какие выводы можно сделать из этой информации? Ранее мы уже говорили о стремительном росте роли Индии в развитии мирового рынка EdTech (https://t.me/ielearning/1607) и вот теперь нам дают подсказку, как можно и нужно действовать для успешного развития. Нам необходимо объединяться! Объединяться не просто формально, а создавать работающие инструменты для формирования честного и открытого рынка, создания единых правил игры и саморегулирования.

Когда создавалось сообщество Digital Learning на рынке России ещё не было достаточно сильных edtech-компаний, и мы верили, что ядром консолидации и развития образования может выступить корпоративное обучение. Так и было, но сегодня сфера образования сильно изменилась и на рынке появились edtech-компании бюджеты и ресурсы которых обошли флагманские корпоративные университеты.

Мы остаёмся верны своей миссии (https://t.me/ielearning/1434) по развитию и выводу на новый качественный уровень всей сферы обучения, поэтому предлагаем запустить на базе сообщества Digital Learning процесс реальной консолидации EdTech-рынка России и СНГ! Так у нас появится реальный шанс влиять на всю сферу образования и обучения.

Приглашаем всех представителей рынка EdTech присоединяться к этому процессу! Принимаются любые идеи и предложения по выстраиванию этого процесса.

Пришло время объединяться! https://t.me/ielearning/1644

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Обзор новостей edTech, образования и корпоративного обучения

#новостиedTech #обзоррынка #аналитика #тренды

В последние дни года интересных новостей с полей образования и EdTech становится меньше, если, конечно, не считать регулярных сообщений о «посадках» ректоров.

Очевидно, что в конце года классическое образовательное сообщество снова много говорит о ЕГЭ. Его хотят заменять на профили, реформировать, отменять или отменить только на Дальнем Востоке ((с) Жириновский). Соглашусь тут с теми, кто говорит, что ЕГЭ это тема за которую хватаются, когда решить реальные проблемы не могут, а виноватых найти и сказать что-то надо.  

Из хороший новостей можно отметить регулярное внимание образовательной сферы к проблемам развития школы. Заданный на edCrunch вектор нашёл отражение в ряде интересных инициатив и публикаций. Было бы замечательно, если в следующем году усилия правительства, частных инвесторов и экспертов EdTech больше развернуться именно в строну развития и поддержки школ, так как кажется, что относительно школы все остальные сегменты и так перегреты сейчас вниманием и инвестициями.

В сфере EdTech все с азартом подсчитывают рекордные прибыли, делают амбициозные прогнозы на следующий год и … смотрят на Индию. Да, в 2021 году Индия неожиданно вырвалась во флагманы EdTech. Сегодня именно оттуда приходят самые интересные и ожидаемые новости, там формируются тренды и даже создаются новые термины нашей сферы – например, «Teacher Tech – цифровые продукты для учителей». Почему такое случилось? Можно сказать, что этому способствовал резкий уход Китая с арены EdTech из-за жёстких действий правительства, но предпосылки такого роста явно были заложены ещё раньше.

Кажется, в следующем году мы будем наблюдать ситуацию по взаимному проникновению EdTech-стартапов между Россией и Индией, а также интересные слияния и совместные проекты.

На рынке корпоративного обучения каких-то прорывных новостей и изменений не наблюдается, но есть интересные сигналы. Начинает аврально подтягиваться второй эшелон компаний, запускающих у себя цифровую трансформацию, и делают они это ударными темпами – ожидая особого лидерства от функций обучения и часто не находя там этого лидерства. В итоге, на рынке всё больше интересных образовательных проектов, связанных с поддержкой цифровой трансформации (и других трансформационных историй), ключевыми заказчиками и лидерами, которых становятся не L&D.

Активные представители EdTech и разработки контента очень остро реагирует на этот новый вектор и учатся выстраивать отношения и формировать продукт под этих новых заказчиков. Кажется это ещё одно подтверждение тренда на поиск новой роли корпоративного обучения, котором мы писали ранее: https://t.me/ielearning/1552

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning

Тренды разработки онлайн-курсов 2022

#тренды #разработкакурсов #корпобучение

Продолжим анализ трендов обучения 2022. Один из ключевых вопросов – разработка учебных программ и онлайн-курсов. Какие изменения происходят здесь?

Узкое горлышко разработки контента всегда было в работе с предметными экспертами, а точнее в их загруженности основной работой. Вовлечь эксперта в разработку курса и выделить его ценное время на это – ключевая задача. Пока все тенденции показывают, что востребованные эксперты становятся перегруженными всё больше и больше. Что делать?

Несколько лет велись опыты с UGC, когда мы пытались вовлечь экспертов в самостоятельную разработку контента. В определенных ситуациях это, конечно, хорошо и будет развиваться, но если мы говорим про создание качественных и хорошо «упакованных» образовательных продуктов, то тут этот процесс должен идти в связке с командами разработки. И тут мы сталкиваемся со всем комплексом проблем проектной работы.

Эксперт вынужден погружаться в новый для него процесс и оказывается под постоянным давлением, при этом часто не может представить образ конечного продукта. Часто он сталкивается с излишними коммуникациями и итерациями. Всё это усугубляет и так сложную ситуацию, а бизнесу нужны всё более сжатые сроки ввода продуктов.

В такой ситуации у нас на первое место выходит вопрос создание наиболее комфортной среды разработки для всей команды и особенно для экспертов. Так чтобы ценное время эксперта использовалось максимально эффективно, так чтобы не было потерь и дублей в коммуникации, и чтобы образ результата был виден с самого начала. На рынке формируется запрос на новый класс облачных редакторов и новый подход к процессу, когда у нас всё взаимодействие эксперта и команды проходит в одном пространстве и он сразу видит, как формируется продукт и участвует в этом.

Можно сказать, что такой конструктор должен стать сочетанием лучших качеств инструментов для совместной работы над документами, конструкторов курсов и сервисов управления задачами. Подобные инструменты появляются и в 2021 году в Газпром нефти проводился масштабный пилот подобного решения с перспективой его внедрения в качестве основного инструмента разработки контента. Думаю, в начале 2022 коллеги публично поделятся итогами это работы, и мы сможем понять, насколько оправдывается данный тренд.

Павел Безяев и Команда сообщества Digital Learning