Образование как система шансов для человека

Моя публикация сегодня не про digital learning и не про управление знаниями, а про новое понимание образование в самом глобальном понимании этого слова.

Сегодня у нас был семинар Аркадия Цукера и мой мир уже никогда не будет прежним!

 

Часто разработчики электронных курсов говорят, что для того чтобы сделать качественный продукт приходится становиться самому экспертом в предмете курса. И сегодня я получил интересное обоснование этому, но и это не самое главное.

Поехали!

Что такое образование? Это шанс. Качественное образование – это система реальных шансов для человека. Но воспользоваться шансом – личное дело каждого. Мы должны работать с мышлением, а значит с образом мира, а не со званиями или компетенциями. Поэтому  «образование».

Пять ключевых уровней:

_________________5 – Мышление (картина мира)

___________4 –  Ценностный уровень | смыслоуправление

_______3 – Технологический (как?) | опережающая технологическая экспертиза

___2 – Компетентсностный (не умею) | обучение

1 – Мотивационный уровень | вовлечение

Обычное обучение работает с первым и вторым уровнем. Часто путают третий и второй уровень, но это разные задачи. Образование это про пятый уровень.

Реформировать современное образование уже бессмысленно – пусть оно продолжает доживать свой век, как это происходит с проводной телефонией. Надо параллельно создавать новые образовательные системы.

_______________Интегрированность

_________Компетенции

_Знания

Сегодня от образования уже ждут интегрированного или глобального подхода, но в большинстве своем оно остановилось где-то между энциклопедическим и компетентностным.

В отличие от вузов у корпоративных университетов есть шанс быстро начать работать в новой парадигме – хотя бы в контексте интегрированности в компании\отрасли.

Перспективный корпоративный университет  = лаборатория вызовов!

Что такое мышление? Мышление – практика создания шаблонов деятельности.

БЕДА МЫШЛЕНИЯ – верим что проблемы нет и у нас есть готовый шаблон под совершенно новый тип задач.

Важен опыт отказа от существующих шаблонов!

Новые важные форматы мышления (важно!):

  1. Наглядная статистика (инфорграфика)
  2. Картирование (карта предмета)
  3. Лента времени (таймлайн)
  4. Классификация
  5. Выделение трендов
  6. Айдентика (создание образов)
  7. Спектр (разложить тему на спектр по двум параметрам)
  8. Каталог (важно участь все типа)
  9. Соотнесение – эффект масштаба
  10. Пирамида (выделить базовое и …)
  11. Схема (превращение в схему)
  12. Рейтинг
  13. Продольны срез
  14. Алгоритм
  15. Геймификация
  16. Тесты
  17. Сопоставления
  18. Исключения
  19. Привязка к реальности (например, распределение городов по шкале – над уровнем моря)
  20. Визуальный рассказ
  21. Обучающий комплекс
  22. Говорящий образ
  23. Юмор

БИНГО!

Коллеги из сферы digital learning – узнаете? Ведь это почти все ключевых форматы, в которые мы стараемся переводить учебный материал и которые используем для интерактивных упражнений. Так? Вот и весь секрет того, что в итоге мы начинаем разбираться в тематике курса почти, как предметный эксперт (если конечно делаем качественный курс). Идея Аркадия в том, что умея использовать подобные инструменты мышления, мы получаем отличный инструмент образования. Получается, что нам важно не учить других с использованием инфорграфики (это тоже важно), а научить их анализировать тему с помощью таких инструментов! Круто?

Идем дальше!

Что говорит ЮНЕСКО про новое содержание образования:

  • Правильное питание
  • Правильные физические нагрузки
  • Как жить на пределе при решении сложных задач
  • Реализация опыт новизны (сохранение чувства свежести)
  • Умение любить и быть любимым

Тут без комментариев – просто вдумайтесь…

И самое интересно –

НОВЫЕ ЗАДАЧИ ОБРАЗОВАНИЯ:

  1. Новый тип грамотности (умение забывать – ключевой навык!)
  2. Любопытство (формирование любопытства)
  3. Умение ошибаться (да и еще раз да!)
  4. Умение задавать вопросы (не боятся)
  5. Умение находить смысл в действиях (и отказываться)
  6. Навык работы с абсурдом (абсурд – точка которая может привести в другое мышление) – очень важная задача!
  7. Умение комбинировать
  8. Раздвижение границ разума
  9. Умение создавать языки (корпоративный язык, например)
  10. Перевод обучения в познание себя
  11. Самоуважение
  12. Самообразование
  13. Умение делать выбор
  14. Умение жить в стрессе
  15. Установка на выбор жизни в концепции счастья
  16. Управление собственной идентичностью
  17. Игра: жить, любить, работать надо играючи

Красиво?

Понимаю, что это вершина айсберга и без контекста сложно ухватить всю глубину, но для меня это было точно ценно!

 

Ваш вдохновленный и всегда любопытствующий

Павел Безяев

Главное онлайн-событие года – “Digital Learning 2018”!

17 – 18 мая 2018 года Корпоративный университет Газпром нефти совместно с сообществом  Digital Learning (@npsonline) организует первую открытую онлайн-конференцию по современным цифровым технологиям в обучении!

«Digital Learning 2018»

 

Почему нельзя пропустить это событие:

  • Самое массовое мероприятие по Digital Learning800 экспертов сообщества и 2000 участников!
  • Уникальный формат мероприятия – мы дополнили классический вебинар «переговорками», где вы сможете в удобное для вас время принять участие в разборе и решении инновационных кейсов в области онлайн-образования.
  • Лучшие спикеры и практики по инновационным технологиям в обучении!

Регистрация на конференцию здесь:
https://events.webinar.ru/6659923/digitallearning2018

Программа мероприятия

17 мая

10:00-10:15
Начало конференции: приветствие участников, анонс программы, правила игрыМодераторы конференции:
Павел Безяев, Корпоративный университет ПАО «Газпром нефть»
Владимир Казаков, АО «Райффайзенбанк»
Обзор лучших практик в онлайн-образовании  
10:15-12:45
Презентация лучших практик онлайн-образования в корпоративном и академическом секторе:10:15-10:45
«Корпоративный университет SkyEng: новый взгляд на корпоративное обучение от лидера отрасли»
(Екатерина Мешкова, Корпоративный университет SkyEng)

10:45-11:15
«Полная «мобилизация» обучения персонала АЗС Лукойл»
(Виктория Савицкая, ООО “Лукойл-Северо-Запад нефтепродукт”)

11:15-11:45
«Массовые открытые онлайн-курсы (МООК) и корпоративное обучение – новые возможности»
(Александр Купцов, Фонд развития онлайн-образования (ФРОО) eldf.ru) 

11:45-12:15
«Как Мегаполис полностью перешел на мобильные платформы для бизнес управления и обучения»
(Татьяна Михайлова, Мегаполис)

12:15-12:45
«Как эффективно обучить 7000 управленцев в blended learning – кейс Леруа мерлен»
(Юлия Мишина, Практики управления)

 Перерыв на обед 60 минут
 

Разбор и решение кейсов

13:45 – 15:05
Презентация практических кейсов в области digital learning с запросом к участникам конференции. Формат кейса: описание задачи требующей решения – 20 минут на презентацию кейса. После презентации автор публикует ссылку на чат для обсуждения кейса и любой участник конференции может подключиться к этому обсуждению.13:45-14:05
Кейс Газпром нефть: «Обучение внутренних тренеров навыкам разработки и проведения онлайн-курсов и смешанных программ: что пробовали, что получилось, какие есть проблемы и вызовы»
(Павел Безяев) 

14:05-14:25
Кейс Райффайзенбанк: «Создаем сами систему коллаборативного обучения с тегированным контентом и адаптивным обучением: как хорошо и правильно тегировать контент, как дать юзерам удобный инструмент для собственной генерации контанта с интерактивом и правильной методологией, как искать и сортировать и т.д.»
(Игнат Карпов)

14:25-14:45
Кейс SkyEng: «Платформа для обучения как помощник в достижении целей: на каком языке и о чем образовательная платформа должна говорить с сотрудниками»
(Екатерина Мешкова)

14:45 -15:05
«Кейс по рискам преподавателя в онлайн—обучении и управлении ими»
(Вайндорф-Сысоева Марина Ефимовна)

15:05 – 15:15
Закрытие первого дня конференции: еще раз объявляем все кейсы и ссылки на чаты для их обсуждения, делаем анонс второго дня(Павел Безяев, Владимир Казаков)

 

17 мая

12:00-12:10
Начало второго дня: приветствие участников, анонс программы, правила игры
Модераторы конференции:
Павел Безяев, Корпоративный университет ПАО «Газпром нефть»
Владимир Казаков, АО «Райффайзенбанк»
 Презентация результатов разбора кейсов
12:10-13:15
Авторы кейсов презентуют результаты работы своих групп (10 минут на кейс):
Кейс Газпром нефть
Кейс Райффайзенбанк
Кейс SkyEng
Кейс по рискам преподавателя в онлайн—обучении и управлении ими
13:15 – 13:30
Закрытие конференции: подводим итоги и собираем обратную связь от участников
(Безяев Павел, Владимир Казаков и любой из участников конференции)

 

Вторая встреча сообщества Digital Learning – готовим бомбу!

И еще про первую встречу сообщества Digital Learning, а точнее про идею следующей встречи нашего сообщества!

Спасибо Денису Сосину за напоминание о том, что встречу сообщества можно делать и в онлайн!

 

 

Что я предлагаю:

  1. Организовать открытое мероприятие на базе надежной платформы для вебинаров (можно ожидать не только 500 участников нашего сообщества, но еще несколько тысяч тех, кому эта тема интересна). И первый вопрос – кто готов предоставить платформу (для провайдера это хорошая возможность показать себя)?
  2. Программу сделаем схожую – продумаем инструменты для дополнительного знакомства участников сообщества (идеи?), а потом рассмотрим интересные кейсы.
  3. Темы для второй встречи соберем в рамках сообщества. В ближайшее время продумаем механизм (может быть Лана снова поможет?). У меня уже есть идея по моему кейсу (проработка программы обучение внутренних тренеров навыкам Digital Learning).
  4. Хочется повторить то, что было на очной встрече – когда команды параллельно работали над разными кейсами. Тут формат вебинара не очень подходит – надо подумать. Ближе всего к этому TrainingSpace, но вопрос к Тамаре – насколько реально его использовать для сотен участников? Можно попробовать и сделать несколько комната для вебинаров просто открыть… Вот тут любые идеи принимаются.
  5. Еще раз обращаю внимание, что мероприятие будет открытым. Ядро для организации – наше сообщество, а потенциальные участники это тысячи HR, специалистов академического сектора, школ, провайдеры. Сделаем PR по всем нашим каналам (включая корпоративные). Гарантирую, что можем сделать самую массовую онлайн-конференцию по Digital Learning!

В общем у нас может получится настающая бомба! Такого потенциала, желания и ресурса нет ни у кого!

Ваш вдохновленный Павел Безяев

Первый результаты поиска новой Платформы для обучения

Продолжая тему с поиском новой платформы и подводя итоги первой встречи сообщества Digital Learning, хочу поделиться некоторыми мыслями:

У нас на встрече были очень разные представители Digital Learning – практики из корпоративного сектора (включая таких у которых по 17 – 600 тысяч пользователей в СДО\LMS), эксперты из вузов, провайдеры, школьные учителя, hr-консультанты. Наша группа разбирала кейс НМЛК, которые сейчас проектируют свою систему управления знаниями (СУЗ). Система должна в себя включать много чего, но в том числе и LMS, поддержку сообществ, базы знаний и т.п. Что всплыло в ходе дискуссии (и в целом после общения с коллегами по цеху). Крупные провайдеры продолжают убеждать, что история с AI в качестве ядра это пока фантастика и делают ставки на многообразие другого функционала. При этом они как бы не замечают существующие западные и отечественные стартапы на эту тему. Смотрится очень интересно – похоже на позицию производителей карет где-то в начале 20 века…

Что для себя понял на данный момент. Для нас, конечно, сейчас создают сложность западные санкции – EdCast, например, нам, похоже, недоступен. Но есть все же хорошие решения (близкие к цели) в России и у наши друзей. Из того что я вижу сейчас на рынке (и опросы экспертов это подтверждают) есть два интересных решения:

  • Ребята из Grow Talent – очень близки к тому, что сейчас ищет рынок. Но это скорее шанс, чем факт что там все готово. SkyEng запустил платформу своего корпоративного университета на решении от этих ребята. В Сбербанке они делают пилот с адаптивным обучением.
  • Knomary (Евгений Селевич, Белоруссия). Больше года назад обратил на них внимание, как на перспективных разработчиков видео-курсов. Но за это время команда Евгения сделала большой рывок – современную LMS c хорошим функционалом (близкий к Docebo) и отличным мобильным приложением. Сейчас обсуждаем с ними возможность интеграции этого приложения с WebTutor – это очень может пригодится не только нам, но и тем многим, кто сейчас на этой LMS, но хочет качественное мобильное решение. Как минимум радует темп развития. Крупные компании уже присматриваются к этому решению – будем делать пилоты и смотреть.

Пока как-то так, но очень интересно!

Павел Безяев

Разыскивается новая Платформа для обучения!

Пришло время честно и открыто зафиксировать, то о чем говорят в среде Digital Learning последний год. Я много общаюсь с коллегами по цеху из крупных компании (МТС, Сбербанк, Северсталь, НорНикель, СИБУР, Центробанк и другие) и почти все они говорят об одном – существующие на данный момент системы организации обучения (LMS)  морально устарели, а их развитие становится нецелесообразным и даже дороже разработки новой платформы. Разговоры эти звучат все громче и чаще, а главное, что на рынке уже явно сложился образ ПЛАТФОРМЫ, которую мы все ищем. Совсем недавно мне довелось пообщаться на эту тему со старшим вице-президентом Ростелекома, так вот удивительными оказались два факта – во-первых то, что человек такого уровня реально прогружен в проблематику Digital Learning, а во вторых даже на током уровень ожидания от новой Платформы и путях ее поиска сильно совпадают с нашими. Это важный звонок всем кто считает, что занимается разработкой образовательных Платформа – руководители ведущий компаний ищут решение, которого пока нет на рынке.

Что же мы все ищем? Детали могут отличаться, но суть в следующем. У нас сейчас есть две крайности – первая, когда система «дистанционного» обучения превращается в склад контента и учебных программ. Мы можем навешивать на эту систему геймификацию, может организовывать PR-акции и вебинары для вовлечения сотрудников в «образовательную среду», но сути это не меняет – портал превращается в свалку, не сильно полезнее чем то, что доступно всем нам в отрытом интернете.  В интернете даже лучше – есть отличные поисковики и выбор больше. Вторая крайность – выстроенная система на базе моделей компетенций, профилей, каталогов, системы оценки и прочего что «высекается в камне», сопровождается людьми и… очень быстро становится сильно неактуальным и не «живым». Людей направляют на ненужные им тренинги, назначают устаревшие курсы,  проверяют на нерелевантные компетенции и многое другое. Узнаете эти два случая?  Какое решение?

Пока решение всем видится в области искусственного интеллекта (AI) или скорее машинного обучения (ML), аналитики, больших данных (BIG DATA) и известных всем платформенных решениях. В основе ПЛАТФОРМЫ должно быть ядро на базе AI, которое будет постоянно анализировать огромные объемы данных о сотрудниках, строить модели и на основании этого рекомендовать людям именно, тот контент и обучение, которые им на данный момент наиболее необходим. Система будем строить индивидуальные треки, адаптирую их на лету, под особенности восприятия и потребности обучающегося.  Что еще будет в этой Платформе? В основе этой платформы точно будут уже привычные нам инструменты sharing economy (экономике совместного потребления). Ведь что такое «образовательная среда»? Это место где носители знаний стыкуются с теми, кому это необходимо. Звучит красиво и просто, но попробуйте сделать это так чтобы было всем удобно, просто и выгодно. Ведь у нас не типовой сервис вроде такси или аренды жилья. Отсюда получается, что в системе должны быть очень удобные инструменты для того чтобы заявить о своих знаниях и для того чтобы формализовать часть своих знаний (превратить в контент), так же в этой системе должны быть удобные инструменты для организации самого процесса обучения (вебинары, решения для дистанционных интерактивных тренингов). И при этом, участвовать в этом должно быть одинаково удобно и выгодно и внешнему провайдеру, и штатному тренеру, и просто эксперту компании, готовому делится опытом и конвертирующего свои знания в дополнительные выгоды для себя.  Что еще? Конечно, инструменты коммуникаций и социального взаимодействия и обучения (сообщества). И все это кроссплатформенное и с мобильными приложениями. Дальше детали и «хотелки» могут отличаться – кто-то все еще верит в модель компетенций и важности оценки, а кто-то уже ушел в своих мечтах еще дальше. В целом, все это звучит от всех кто в теме.

Но где искать это решение? Многие активно смотрят на стартапы по всему миру – что-то похожее появляется, но пока это элементы мозаики. Кто-то уже разрабатывает свое решение, а кто-то собирается это делать и ищет союзников. История интересная, но после разработки возникнет вопрос с развитием, так как прогресс не стоит на месте и тут можно получить очень много сюрпризов (плавали – знаем). Всерьез обсуждаются вопросы создания консорциумов компаний для совместной разработки подобного решения, но в нашем мире это непростая история. Ну и есть вопрос – что же делают сейчас текущие провайдеры LMS – могут ли они реально реагировать на этот запрос рынка? Или их тянет назад и топит тот объем разработанного ранее функционала, который надо поддерживать и развивать? Похоже тянет, а платформа о которой мы говорим потребует действительно серьезных инвестиций и множество итераций прежде чем будет получено что-то близкое к ожиданиям.

Есть еще интересные мысли, как это можно сделать, но оставлю их при себя пока не сформирую в четкую концепцию… 🙂

А вы что думаете?

Обсудим это в чате нашего сообщества Digital Learning: https://t.me/npsonline 

Ваш Павел Безяев

 

 

Добрый и классный 2017!

Пришло время подводить итоги года!

Это был насыщенный, добрый и классный год! И этого уже не отменить!

В профессиональном плане можно выделить три ключевых элемента:

  1. Активный поиск и эксперименты в области взращивания и поддержки профессиональных сообществ
  2. Поиск новых форматов и переосмысление трендов и реальности в в области обучения
  3. Продолжение личного развития в сторону тренерства

 

  1. Про сообщества

В это году я настолько глубоко копнул тему запуска и поддержки профессиональных сообществ, что почти с полной уверенностью могу сказать  – на данные момент в нашей стране этот «секрет» полностью раскрыть никто не сумел! Мы пытались покорить эту тайну с компанией Ёрд и даже разработали и провели неплохую программу по обучению модераторов\менеджеров сообществ. Многие из этих модераторов на данные момент с той или иной степенью успешности развивают свои сообщества и еще не потеряли мотивацию. Где-то на этом этапе начались активные  споры о том насколько важно для жизни сообщества наличие ИТ-инструментов. Что первично – желание сотрудничать или удобная платформа?

Потом мы экспериментировали с компанией Супереон, но оказались в истории, когда у нас есть сценарии запуска сообщества, но нет лидера для их реализации.  Потом с Ольгой Голышенковой из МАКО мы провели отличную двухдневную сессию (в Тюмени!) для запуска сообщества «Бурение и внутрискважинные работы». И пока для меня это самый сильный инструмент для запуска сообщества (хотя точно есть что адаптировать и улучшать), но тема удержания интересов и соблюдения взятых на себя обязательств раскрыта не была. Потом был гибрид в рознице, когда мои идеи, объединились с мыслями коллег, а дальше поработали и Супереон и МАКО и что-то получилось.

Кстати, отдельно можно отметить наши эксперименты с чат-ботами. Мы поселили такого бота в сообществе буровиков. Но дальше экспериментов дело не пошло – коллеги учить бота не захотели.

Тема сообществ пока явно не становится менее востребованной, и в следующем году эксперименты явно будут продолжаться. Собрана уже уникальная база проб, ошибок и удачных решений! Хотел бы я в конце 2018 года сказать, что я уже готов запустить программу «садовник сообществе» и учить людей этой новой и очень востребованной профессии!

 

  1. Про eLearning

В дистанционном обучении в начале года был взят курс на продвижение в компании курсов в стилистике  МООК. Убедить внутренних экспертов сниматься в курсах не так-то просто, но у нас получилось и на выходе есть несколько отличных продуктов! В начале 2018 мы планируем активно продвигать и сами курсы и главное первых авторов! Пока таких курсов не много и разработка идет не просто, но по мере популярности формата и авторов все будет манятся.

Главной конференцией и в этом году была eLearning elements – рад был участвовать и много интересного для себя вынес!

Было у нас в этом году и несколько кейсов с мобильным обучением и эту историю мы будем и дальше развивать. Как минимум у нас появится мобильное приложение для нашего Портала, а так же я планирую внедрить в практику разработку курсов специально адаптированных под обучения с мобильных телефонов.

В середине года я очень удивился, что на рынке снова появилось много примеров самостоятельной разработки LMS и возмущался этим, но к концу года я уже готов разрабатывать платформу своими силами или в содружестве с другими компаниями, так как пока почти не вижу этому рольной альтернативы. Переосмысление трендов в обучении и ролик LMS это вообще тема отдельной публикации. У меня в ленте по этому поводу идут настоящие войны между экспертами и тема действительно острая! С одной стороны мы без существующих LMS и SCORM мы пока не можем, а с другой уже не можем. Когда самая популярная LMS в России не проигрывает видео на устройствах с iOS, когда нет нормального конструктора и плеера МООК и надо такие курсы или собирать в SCORM или «криво», то это настораживает. Ведь это уже не тренды, а потребность, которая появилась несколько лет назад. А на подходе предиктивное и машинное обучение!

Одним из самых радостных моментов этого года был вывод нашего Портала знаний (переименованного в Портал Корпоративного университета и обновленного) в интернет! На согласование и работу ушло примерно два года, но оно того стоило!

После конференции Сбербанка «Больше чем обучение» сформировалось мое отношение к тому, что сейчас происходит в eduthech  – что мы теряем в погоне за трендами и технологиями.

 

  1. Личное развитие

Я с удовольствием продолжил развиваться, как тренер. Есть ниша в которой очное обучение пока не может быть полноценно заменено дистанционным форматом и вот в этой нише я и хочу иметь достаточный уровень компетенций и что-то уже получается. В этом году я прошел четырехмодульную программу и сертифицировался на внутреннего тренера Газпром нефть.  Спасибо Галине Яковенко за открытие нового мира и отличные тренинги!

И конечно, я практиковался! В дополнение к обычным выступлениям на конференциях, я в этом году я впервые в жизни проводил бизнес-симуляцию! Мы с коллегами из НТЦ успешно провели (без участия подрядчиков!) бизнес-симуляцию «Интеллектуальны капитал» (я рассказал про неё в прошлом году) в Оренбурге и в Томске. А еще я понял, что уже готов проводить самостоятельно (или с не большой поддержкой) и стартовые сессии по запуску сообществ. Теорию я знаю, инструменты тоже, а главное эта история мне точно интересна!

 

А еще в личном плане год запомнился большим количеством поездок с семьей и по работе – я открыл для себя много новых прекрасных городов  нашей великой страны – Выборг, Новгород, Пушкин, Павловск, Оренбург, Тюмень, Томск. Даже впервые в жизни побывал в Карелии – о чем давно мечтал, но в плане рыбалки Карелия разочаровала.  Какая же у нас большая и интересная страна!

 

 

Всем доброго, классного и прорывного 2018!

 

Ваш Павел Безяев

 

«Меньше чем обучение» – что мы теряем в погоне за технологиями

Сегодня был на конференции Корпоративного университета Сбербака – «Больше чем обучение». Не буду здесь приводить цитаты и мысли с конференции – я это сделал в режиме онлайн в fecebook. Конечно, Греф и другие эксперты говорили интересные и правильные слова. Конференция отличная и идеи хорошие, но я хочу поделиться мыслями, которые зацепили меня в самом конце мероприятия.

Представители высокотехнологичных провайдеров пытались размышлять о текущих трендах и ближайшем будущем образования. Сначала традиционно похоронили LMS и это вполне привычно. Потом один эксперт сказал, что мотивировать в обучении больше не надо, а другой сказал, что надо этим только и заниматься. Тут я уже прислушался. Но самыми показательными стали два момента. Эксперты упомянули, что год назад очень круто было говорить, что тренд корпоративного обучения это «уберизация» – когда мы не создаем контент, а создаем платформу для стыковки поставщиков знаний и потребителей. Как пример привели Корпоративный университет Газпром нефти, который пока единственный развивается именно в рамках данной концепции. И тут же добавили, что сегодня надо уже говорить о блокчейне в образовании – чтобы формировать полностью самообучающиеся системы. Ну, а один эксперт вообще поразил «открытием»  – сказал, что недавно понял, что приемы для очного обучения оказывается (!) не работают в дистанционном формате и надо искать что-то другое. Бинго! Вот тут у меня пазл сошелся!

Что мы сейчас наблюдаем на рынке «цифровизации» обучения и HR отрасли? А происходит уникальный процесс – то о чём все футурологи столько говорили и что уже накрыло нашу сферу. Больше никто из нас (людей!) не успевает адекватно стыковать новые технологии с реальной деятельностью. Поясню. 15 лет назад я занялся темой дистанционных форматов обучения (в мире есть эксперты, которые этим уже по 30 лет занимаются и более – если кто-то не в курсе). В общем-то, 15 лет назад были уже все базовые технологии, которые последние годы получили массовую востребованность в образовании. Были «лонгриды» (гипертексты), и интерактивные курсы, и симуляторы и видеоуроки, и тесты и много другое. Уже тогда мы понимали, что обучение в дистанционном формате это история требующая своего подхода. Так появился «педдизайн», так начались эксперименты с геймификацией, интерактивностью, микрообучением, адаптивностью и многое другое.  Что-то получалось, а что-то временно откладывалось в сторону. Но главное, что тогда у нас были эти годы на эксперименты и поиск новых методологий и принципов. А что произошло сейчас???  За последние 3-4 года в сделана попытка интервенции в образования такого объема новых технологий, которого не было за 10 лет до этого! И скорость только возрастает! И мы все разогнались! Мы поминаем, что если недавно Uber полностью изменил отрасль, существовавшую столетия (если считать транспорт на конной тяге), то что-то подобное неизбежно придет в образование. Мы бежим и пробуем все – VR, AR, чат-боты, мобильные приложения, социальные сети, нейротехнологии и т.п.  Было бы не так страшно, если бы не успевали только разрабатывать методики и оценивать эффективность. Самое страшно – не успевают даже придумывать цели – зачем они применяют эти технологии. Надо! Быстрее! VR!  Зачем? Еще не придумали – но надо! Блокчейн –  слышали? Применяете? Будем! Сегодня утром Греф начал с очень хорошей фразы: «Не волнуйтесь – вы уже не релевантные новой реальности. И бежать за технологиями уже поздно – пришло время остановиться и задуматься. Думать это пока то, что осталось у людей и иногда это очень полезно». Точка! Что делает Греф – думает и читает книги (!), он использует для получения знаний обыкновенные бумажные КНИГИ – формат, который многие уже несколько раз похоронили (как сейчас LMS), но им пользуются. А мы все бежим за новыми технологиями. Мы бежим, а они все равно нас обгоняют. К нам приходят ребята из стартапов, которые приносят новые технологии, но при этом они почти ничего не знают об обучении и тем более о  педдизайне, а мы им отдаем весь процесс, потому что очень уже много новых технологий нам надо успеть втащить и нам некогда(!). Мы бежим! ..

Сегодня Владимир Пирожков сказал, что через 30-40 лет нас заменит другой вид – HOMO SUPER. И знаете, я думаю, что если мы все будем только и делать, что бежать за новыми технологиями без цели и смысла, теряя созданное ранее, то очень скоро поймем, что есть ТЕ кому бежать не надо. Что «машины» делают это гораздо эффективнее нас. Давайте прямо сегодня остановимся и просто подумаем. И может кто-то из тех кто читает меня как раз и придумает, то что сохранит ценность ЧЕЛОВЕКА в новом мире, потому что «машины» за нас это точно не сделают. А если и сделают, то нам это явно не понравится…

Хватит бежать! Прогрессивной и удачной вам остановки!

Ваш представитель вымирающего вида – Павел Безяев

Ключевой тренд в обучении в  2016 году

В пятницу изучал отчет «Global Human Capital Trends 2016» (источник: www.deloitte.com) и в очередной раз понял, что в этой жизни все не просто так. Это удивительное чувство, когда вдруг оказывается, что многое из того чем ты занимаешься в последнее время попадает в общемировой тренд. Ниже я приведу несколько цитат из отчета, но если очень упростить, то можно сказать так: Тенденция последних двух-трех лет, когда на специалистов по e-learning, с разной степенью успешности, пытаются навесить и функции, относящиеся к управлению знаниями (knowledge management), это не только попытка “скрестить ужа с носорогом” и состыковать одну малопонятную модную историю с другой еще менее понятной темой, НО это неизбежный тренд в сфере обучения.

За считанные годы Мир изменился до не узнаваемости, и меняться быстрее и быстрее. Если раньше об управлении знаниями задумывались ученые и глобальные корпорации, то теперь это стало вопросом выживания для каждого из нас. Мы просто обязаны научиться ориентироваться в этом все возрастающем потоке информации и изменений! Никто не говорит, что хороший очный тренинг больше никому не нужен, но пора признать что это уже даже существенная часть развития современного успешного сотрудника, а скорее «капля в море» из того что ему требуется. Человеку теперь не так важно получить доступ к конкретной информации (вокруг ее просто ОКЕАН!), как научиться «плавать в этом океане», научиться учится быстро и качественно, научиться определять ценное и отсекать ненужное, научиться сохранять самое важное!   Вариантов не много – или корпоративные специалисты по обучения (я пока специально не трогаю тему школьного и вузовского образования) возьмут на себя лидерство в этом вопросе, либо это сделает какая-то другая функция и тогда с обученцами в компаниях попрощаются (или сделают кого-то из них частью той новой функции). Построение систем обмена и распространения знаний внутри и за пределами компаний, содействие в формирование сообществ для обмена опытом и взаимного обучения, построение самообучающихся организаций, роль гидов по знаниями – вот что должны взять на себя L&D!

А еще, я обратил внимание вот на эту платформу Degreed (https://degreed.com/), которая упоминается в отчете. Может я не прав, но похоже будущее за подобными решениями. Это будет и замена LMS и замена классическим Базам и Порталам знаний.  Основная идея в том, что каждый может управлять своим обучением – каждый сам формирует себе трек под определенные цели или использует рекомендуемые. Пока еще разбираюсь в возможностях, но очень понравилась идея, что система выдает рекомендации по тем людям, которые выбрали себе для изучения аналогичные темы. И мы можем добавлять их треки обучения в свой.

Цитаты из отчета:

Supporting this new vision, learning and

development organizations at these innovative

companies are adopting new and expanded

learning architectures. They see their role

as not simply to push out content they have

developed, but to enable employees to access

content from a wide range of internal and

external sources to create individual learning

programs. To facilitate the effort to help

employees “learn how to learn,” L&D teams

are building internal knowledge-sharing

programs, developing easy-to-use portals and

video sharing systems, and promoting collaborative

experiences at work that help people

constantly learn and share knowledge.

И вот:

…the trend is clear: The learning organization

must help learners figure out how to obtain the

learning they need for themselves, from both

inside and outside the company.

modenew

learntumor

«One new learning platform taking off with

MasterCard’s Operations & Technology (O&T)

group, for example, is Degreed. The system,

which enables self-serve career development,

empowers individuals and subject matter specialists

to curate their own learning “playlists,”

mixing and matching internal and external

learning content from a variety of sources and

formats. Articles, videos, MOOCs, podcasts,

and webinars can all be woven together into

a personalized learning experience to help

employees develop the skills they want to

focus on.»

 

Вот такие вот дела!

Пришло время бежать, чтобы просто оставаться на месте – надо ускоряться!

Павел Безяев.